Как оплачивать покупки на eBay

Прежде чем изучать статью об оплате товаров на eBay, предлагаю Вам просмотреть видеоурок, рассказывающий о совершении покупки на аукционе eBay, о том как выбрать честного продавца и произвести оплату с помощью PayPal. Продолжение этого минивидео-курса доступна по этой ссылке “Мини видио-курс: Как покупать на eBay“.

Если у Вас остались вопросы и неясности после просмотра видеоурока, тогда эта статья во всех подробностях расскажет Вам о всех особенностях покупки товаров на eBay.

Краткое содержание статьи:

  1. Успешные покупатели выбирают PayPal для оплаты товаров на eBay;
  2. Как начать оплату товара выигранного на аукционе или по предложению цены?;
  3. Как начать оплату товара приобретённого по цене Buy It Now?;
  4. Процесс оплаты товаров c eBay через PayPal;
  5. Возможные проблемы при оплате товара.

Для оплаты товаров на eBay чаще всего используется платёжная система PayPal. Это обусловлено безопасностью, удобством и конечно же тем, что платёжная система PayPal в 2002 году была приобретена корпорацией eBay.Inc.

С другой стороны с 5 ноября 2014 года на eBay доступна оплата покупок с помощью кошелька QIWI VISA Wallet, оплата происходит через платежную систему PayPal, поэтому такой платёж так же безопасен как оплата товаров банковской картой через PayPal для покупателя и так же удобна для продавца, поскольку Ваш платёж он получит на свой счёт PayPal. Подробную инструкцию о оплате покупок с помощью QIWI VISA Wallet, Вы можете просмотреть в этой статье.

Конечно, некоторые продавцы могут использовать и другие способы оплаты отличные от PayPal, но платёжная система PayPal обязательно должна быть в списке используемых способов оплаты. В целом на eBay прослеживается целенаправленное вытеснение «сторонних» платёжных систем. Может показаться, что это борьба с конкурентами, но отчасти это нацелено на ещё большее увеличение безопасности сделок на аукционе eBay. К аккаунтам пользователей eBay (и у покупателя и у продавца) как правило, привязан аккаунт PayPal. Поэтому при проведении платежа через личный кабинет eBay средства за товар поступают сразу на счёт продавца. В то же время eBay контролирует все приобретённые, но ещё не оплаченные товары и при поступлении средств автоматически устанавливается статус получения оплаты за товар. Это очень удобно, поскольку покупателю, в случае возникновения недоразумения, не нужно доказывать продавцу или «арбитражу» eBay, что товар оплачен. С другими платёжными системами такое невозможно. А в связке eBay-PayPal есть четкая связь «товар-деньги-оплаченный счет». По этой причине PayPal выбрали миллионы покупателей и продавцов по всему для оплаты товаров на eBay.

Стоит добавить, что для жителей России с мая 2014 года PayPal становится единственным разрешенным легальным и безопасным способом оплаты товаров на eBay. Дело в том, что 16 мая 2014 года вступил в силу Федеральный закон №110-ФЗ принятый 05.05.2014 года, согласно которому неидентифицированным пользователям нельзя переводить денежные средства в сумме больше 1000 рублей. Из-за этого стала невозможна оплата товаров напрямую банковской картой без подтверждения права собственности на карту в системе PayPal, за исключением введенной в ноябре 2014 года оплаты через QIWI кошелек, где пользователь тоже должен быть идентифицирован. При попытке оплаты товара непривязанной картой покупатель получает ошибку “Введенная карта не может быть использована для данного платежа. Введите номер другой кредитной или дебетовой карты”. Для решения этой проблемы необходимо:

  1. Зарегистрировать аккаунт в PayPal (как?), если он уже есть, то переходите к пункту 2;
  2. В своём аккаунте привязать банковскую карту, данные владельца карты и собственника аккаунта PayPal должны полностью совпадать.
  3. Оплатить товар на eBay, как описано в этом или любом другом актуальном руководстве.

Как начать оплату товара на eBay

Оплата товара выигранного на аукционе eBay или приобретённого по предложению цены

После того как Вы выиграли на аукционе понравившейся товар, он будет перемещён в специальный раздел личного кабинета под названием Purchase history. Перейдите в личный кабинет My eBay при необходимости авторизуйтесь в своём аккаунте eBay. Если Вы автоматически переправляетесь в раздел Summary, то найдите список товаров Purchases или перейдите непосредственно к истории покупок Purchase history, нажав соответствующую кнопку в списке в левой части личного кабинета. Так же возможно настроить какой из списков Purchases или Watch list будет отображаться первым в списке разделе Summary личного кабинета My eBay. Если в списке Ваших покупок уже достаточно велик, то Вы можете воспользоваться сортировкой по дате окончания торгов или установить фильтр просмотра только не оплаченных товаров с помощью ссылки Awaiting payment. Также для упрощения поиска Вы можете использовать сортировку по временным и ценовым параметрам (выпадающий список Sort By) или применить фильтр по временному периоду (выпадающий список Period).

Найдите товар, который Вы хотели оплатить и нажмите на ссылку Pay Now. Если перед началом оплаты Вы желаете задать вопрос продавцу используйте ссылку Contact seller, которая скрывается в выпадающем списке More action. Хотя, как я уже писал в статье “Общение с продавцами на eBay” желательно вопросы задавать до участия в аукционе.

Оплата товара по цене Buy it Now

Для товара, который размещён на  eBay по цене Buy it Now можно сразу начать оплату. Для этого на странице описания лота рядом с ценой товара, нажмите на кнопку Buy it Now и приступайте к оплате своей покупки.

Покупка с описания лота

Так же возможно использовать ссылку Купить сейчас (Buy it Now) в Списке отслеживания товаров (Watch List).

Начало покупки

Начать покупку товара

В некоторых случаях перед началом оплаты товара будет показана промежуточная страница с общей информацией о товаре, стоимости доставки, способах оплаты, на данной странице необходимо подтвердить покупку, для чего нажмите кнопку Confirm to Buy. После того как Вы нажмёте данную кнопку, будет считаться, что Вы “забронировали” данный товар для себя.

3-podtverzhdenie-pokupki

Если в данный момент на счёте Вашей платёжной карты не достаточно денег для оплаты товара, то Вам необходимо добавить товар в корзину покупок. Используйте кнопку Add to Cart на странице с описанием лота. После того как Вы добавили один или несколько товаров в свою корзину (Cart) и пополнили счёт платёжной карты следует перейти к просмотру товаров в корзине, для этого используйте ссылку Cart или значок тележки в правом верхнем углу любой страницы сайта eBay. Рядом с значком корзины так же отображается количество добавленных в неё товаров.

Товары, добавленные в корзину, можно оплатить одним счётом или поочерёдно оплачивать каждый товар. Желательно оплачивать каждый товар отдельно, тогда можно на различные товары указать разные адреса доставки и более точно контролировать формирование счёта оплаты. Для того, чтобы оплатить один из лотов, который находится в Вашей корзине навидите указатель мыши на этот товар и нажмите на появившуюся кнопку Pay only this seller. При этом проверьте количесво товара в поле Quantity.

Однако иногда более выгодно использовать оплату сразу нескольких лотов для оплаты одним счётом. Это может быть выгодно если:

  • Ваш банк взымает с владельца платёжной карты фиксированную комиссию за каждый платёж с конвертацией валюты. К примеру, в тарифах на обслуживание карты имеется пункт комиссия за конвертацию валюты – 1 %, но не менее 50 рублей, конечно суммы могут быть разными, желательно чтобы их вообще не было;
  • У Вас имеется купон на скидку или на определённую сумму полученный от eBay по программе защиты покупателей, как их использовать будет описано чуть ниже.

В этих случаях намного быстрее и дешевле будет добавить в корзину сразу несколько необходимых вещей или к более дорогим товарам добавить дешёвую безделушку, отдельная покупка которой принесла бы только расходы. Для оплаты сразу нескольких товаров используйте кнопку Proceed to Checkout  в нижней части списка товаров или в правой части страницы.

Если Вы приобретаете несколько товаров у одного продавца, имеет смысл запросить у продавца объединение счетов на оплату лотов для организации комбинированной доставки, в этом случае Вы можете сэкономить около половины стоимости доставки каждого из лотов. Подробнее в статье “Комбинированная доставка на eBay“.

Оплата товаров на eBay через PayPal

Вне зависимости от того каким образом Вы решили приобрести товар, процесс оплаты ничем принципиально не отличается.

Подтверждение адреса доставки и преход к оплате на PayPal

Перед Вами будет открыта страница просмотра и редактирования платёжного ордера (счёта). Именно к просмотру, а точнее к проверке и следует внимательно отнестись. Проверьте правильность написания имени и своего почтового адреса, а также стоимость товара и доставки. Лично у меня имеется два адреса доставки товаров с eBay, которые я постоянно меняю при закезе разных товаров:

  • один способ на много более надежный, но забрать товар я могу только раз в неделю (для не отслеживаемых отправлений);
  • менее надёжный, но это всё-таки это адрес моего проживания (использую для доставки отслеживаемых отправлений).

По этой причине мне нужно перепроверять адреса доставки. Если Вам необходимо изменить адрес доставки, из ранее добавленных адресов или добавить новый адрес, нажмите на ссылку Change shipping address.

Во всплывающем окне из выпадающего списка выберите необходимый Вам почтовый адрес и проверьте все поля, при необходимости отметьте галочкой Make this my default shipping address и нажмите на кнопку Shipping to this address. Если Вы желаете добавить новый адрес доставки или даже другое имя получателя, то используйте ссылку Add a new address и рекомендации по написанию почтовых адресов.

Для того что бы подкрепить сообщение к платежу, аналогично сообщению в телеграфном переводе, нажмите ссылку Add message to seller и введите своё сообщение, которое хотели бы оставить продавцу и нажмите кнопку Add message. В последствии оставленное сообщение можно отредактировать, для этого используйте ссылку Edit this messages. Рекомендую Вам в этих сообщениях напомнить продавцу о своих предварительных договорённостях, например о комбинировании доставки и объединении товаров в одной посылке или добавить к дешёвой доставке tracking number. Обычно в этом сообщении я дублирую свой почтовый адрес, на который следует отправить товар. В случае возникновения некоторых проблем с адресом продавец обратиться к Вам для разъяснения этой ситуации и не будет отправлять товар «на деревню дедушки».

Некоторые продавцы могут предлагать несколько видов доставки товара. В данном примере это USPS Priority Mail International за $ 39,95 и USPS Express Mail International за $ 49.95. Выберите необходимый Вам вид доставки с помощью радиоточки.

Если у Вас имеется купон на скидку или купон на определённую сумму, который Вы получили от eBay по программе защиты покупателей, то им необходимо воспользоваться, как можно раньше иначе может истечь срок его действия. Введите номер купона в поле Coupons, gift cards, or certificates и нажмите кнопку Apply. Произойдёт пересчёт суммы к оплате. При использовании купонов на скидку, следует учитывать какого характера предоставляется скидка:

  • скидка на часть стоимости определённого товара, группы товаров или любого товара;
  • скидка на доставку, как правило, для популяризации определённых видов доставки, на доставку из страны филиала eBay;
  • скидка на определённую сумму на стоимость товара или на сумму стоимости товара и доставки.

Как правило, все купоны предназначены для одноразового использования, поэтому следует рационально использовать их, остаток неизрасходованной суммы купона вернуть нельзя! Подробнее о особенностях оплаты товара с помощью купона, а так же о том как правильно и более рационально использовать купон или подарочный сертификат Вы можете узнать из этой статьи.

После того как вы проверили всю информацию, ввели сообщение для продавца или номер купона нажмите кнопку Confirm и перейдите на сайт PayPal для проведения оплаты товара. Вы будете перенаправлены на сайт PayPal, где Вам необходимо авторизоваться (ввести свой Email и пароль с которыми Вы регистрировались в PayPal) и нажать кнопку Войти.

Вход в PayPal

Если у Вас нет своего счёта в PayPal, то Вы можете произвести оплату с помощью гостевого счёта, для этого нажмите на ссылку У вас нет счёта PayPal? и пройдите процедуру аналогичную регистрации в PayPal, но без создания аккаунта. В случае если с товаром или с его доставкой возникнут проблемы, а товар был оплачен через “гостевой аккаунт”, то могут возникнуть серьёзные трудности с возвратом денег и открытием диспута на eBay, а открыть диспут на  PayPal в таком случае вообще невозможно. Настоятельно не рекомендую оплачивать товары через “гостевой аккаунт”, поскольку намного проще один раз зарегистрироваться на PayPal, чем каждый раз вводить свои данные и данные своей банковской карты.

На странице проверки своих платёжных данных необходимо проверить и при необходимости исправить карту/счет списания для оплаты товара, а также варианты конвертации валюты. В большинстве случаев необходимо лишь проверить правильность суммы оплаты, адреса доставки и нажать кнопку Подтвердить и оплатить.

Подтверждение оплаты товара на PayPal

 Если в Вашем аккаунте PayPal привязано несколько платёжных карт/счетов и вы планируете произвести оплату с счёта отличного от предложенного системой, то сейчас самое время поменять выбор. Для этого рядом с заголовком Способы оплаты нажмите на ссылку Изменить ….

… на странице выбора варианта финансирования Вы можете изменить платёжную карту или добавить и привязать новую платёжную карту, которой можно оплатить этот и следующие товары.

В зависимости от того услугами какого банка Вы пользуетесь для оплаты товаров на eBay, Вам возможно потребуется сменить вариант конвертации валюты. Как правило, наиболее выгодным способом оплаты является выставление счёта в валюте продавца. Но в некоторых случаях банк требует выставления счета в валюте в которой оформлена платёжная карты, это приводит к ошибкам при оплате через PayPal. По этой причине необходимо изменить способ конвертации валют на “Конвертировать средства при помощи PayPal… “. Для изменения способа конвертации денежных средств нажмите на ссылку Другие варианты конвертации и измените способ конвертации валют и для сохранения нажмите кнопку Отправить. По личному опыту рекомендую Вам использовать выставление счета для оплаты в валюте продавца, так как указано на скриншоте. В этом случае Вы сэкономите примерно 1,5-2% в процессе проведения платежа и 2-3% возвращается Вам на карту примерно через неделю после проведения платежа.

После того как Вы исправили способ оплаты или изменили способ конвертации валюты на странице проверки своих платёжных данных ещё раз проверьте сумму к оплате, адрес доставки и нажмите кнопку Подтвердить и оплатить. Это последнее действие, которое необходимо выполнить для оплаты товара на eBay с помощью платёжной системы PayPal.

В большинстве случаев оплата проходит удачно и почти моментально, Вы увидите такое сообщение:

Подтверждение оплатy товара на ebay

В этот момент на Ваш Email с которым Вы регистрировались на eBay и PayPal поступит два сообщения. Одно сообщение от eBay с благодарностью за оплату товара, другое от PayPal с так называемой электронной квитанцией, иногда чуть позже приходит сообщение и от продавца с благодарностью за быструю оплату товара. Все эти сообщения создаются автоматически, но удалять их не следует, возможно они Вам ещё понадобятся в случае возникновения проблем с доставкой товара. Даже если Вы удалите или это сделает почтовый сервер в автоматическом режиме, эти сообщения можно восстановить, через специальные сервисы eBay и PayPal.

Теперь при посещении личного кабинета eBay в разделе Purchase history  рядом с наименованием товара будет высвечиваться знак удачной оплаты товара. Позже, когда продавец отправит товар, почтовая служба присвоит отправлению номер и его продавец укажет в строке Tracking number.

 Возможные проблемы при оплате на eBay

Чаще всего оплата товара проходит успешно, в большинстве случаев покупатель, что то неудачно рассчитал или товар слишком долго пребывал в его корзине. При возникновении проблем с оплатой внимательно прочтите/переведите сообщение, выданное системой. Вот наиболее частые проблемы при проведении платежей:

  • недостаточно средств на счёте карты;
  • Ваш банк не поддерживает выбранный способ конвертации валют;
  • у продавца закончился данный товар;
  • истёк срок выставления товара на продажу (так называемый листинг).

Надеюсь, что для Вас первый десяток покупок пройдёт очень быстро и без лишних проблем, а в дальнейшем любая проблема покажется мелочью по сравнению с заполнением регистрационной анкеты eBay.

Вам помогла эта статья? Возможно Вашим друзьям она тоже понравится, расскажите о статье в социальных сетях. Чтобы всегда быть в курсе последних новостей аукциона eBay не забудьте подписаться на новые статьи сайта через Email, это бесплатно и не доставит Вам никаких неудобств. До встречи на волнах Ru-eBayer.Ru.

А ты готов к покупкам по всему миру через eBay?

Это будет Вам интересно:
Как найти нужный товар на eBay - изучение описания лотов
Китайские воздушные фонарики - интересный сюрприз для второй половинки - отчёт о покупке с eBay
Не дадим спекулянтам помешать нам делать покупки в интернет-магазинах
Как отслеживать посылки с мобильного телефона? - Приложение TrackChecker 2

Вам понравилась статья или обзор товара с eBay!? Возможно Ваших друзей тоже заинтересует эта информация? Пожалуйста, поделитесь с ними в социальных сетях.
Вам помогли материалы сайта, не забудьте поблагодарить: Немного благодарностей не помешает!

  • Евгений

    Автор От души))) огромное тебе спасибо)))

  • Diana Musina

    Спасибо. Очень помогли

  • София

    Напишите ещё об проблемах, возникаемых при оплате, и напишите как их решать. Заранее спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      София, вообще других проблем при оплате товаров на ebay обычно не возникает. Иногда проблемы случаются если купон на скидку не правильный или истёк срок её действия.
      Так же случается что оплата не проходит из-за того что на вашей карте и счёте PayPal не достаточно средств для оплаты (проверьте курс обмена или попробуйте поменять способ конвертации средств об этом статье написано).
      Опишите пожалуйста Вашу проблему и я попробую найти её решение.

  • Алёна

    у меня вопрос:, когда деньги поступают продавцу,после он может и не отправлять товар, спокойно получить деньги, и всё….и что тогда делать???

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Алёна, добрый день!
      Во первых прежде чем оплачивать товар, нужно изучить отзывы продавца, они многое могут рассказать о том как проходят сделки у этого продавца. После оплаты продавец должен предоставить трек номер (если конечно вид доставки это подразумевает, но всегда можно попросить продавца отправить другим видом доставки или купить трек номер, естественно за ваши деньги). Если продавец задерживает трек номер, то следует его об этом попросить через личные сообщения дня через 3 после оплаты.
      Ну и если товар не получен в течении 40 дней, а продавец не выходит на связь или не даёт рабочий трек номер, то на 43-44 открываете диспут (не позже 45) и вам возвращают деньги сам продавец по собственной воле или по принуждения ebay.
      После завершения сделки обязательно оставляете отзыв о продавце вне зависимости от результата покупки!
      При желании можете оставить отзыв о купленном товаре и на моём сайте )))

  • Динарик

    А что на счет нашей почты? Какую дополнительную сумму взимают , и с какой суммы можно попасть на дополнительный таможенный сбор?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Сумма заказанных товаров за месяц не должна превышать 1000$ так же с весом не более 35 кг за месяц.
      Если у вас превышение, то придется заплатить 30% с суммы превышения. Главное чтобы товар и его количество были для личного пользования!

      • ninon

        А если сумма в месяц превышена, вещи для личного пользования, придет какое-то уведомление из налоговой?

  • Даша

    Здравствуйте!Помогите пожалуйста:я зарегистрирована на PayPal,и карта у меня есть,нужная сумма на ней уже лежит,но когда пытаюсь заказ на Ebay оплатить появляется надпись,что данная операция отклонена банком-эмитентом…Что делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Дарья, добрый день!
      Для начала попробуйте изменить вариант выставления счёта – в валюте продавца или в валюте карты….
      Если не поможет ещё раз проверьте что сумма на счёте точно больше цены товара с доставкой (банк может взымать комиссию за конвертацию валют – до 5% от суммы)…
      Обращайтесь в службу поддержки банка, возможно что у Вас бюджетная карта или включён запрет на оплату покупок через интернет – такое часто делают некоторые банки со своими зарплатными картами (лично у моей Сбербаковской карты такая проблема имеется)…

  • Денис

    Добрый день,

    Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл “подцеплять” к PayPal карту VISA с кредитным лимитом? Т.к. карту использую для оплаты авиабилетов, билетов на концерты при покупке в интернете – не хотелось-бы специально оформлять дебетовую карту для оплаты покупок на eBay.

    P.S. Еще такой вопрос: где-то читал, что при оплате покупок через PayPal покупатель получает какой-то код, который должен в дальнейшем сообщить продавцу для завершения процесса оплаты товара. Что это за код? Илия я его перепутал с трэкинг номером, но тогда если это трекинг номер, то движение информации идет в обратном направлении – от продавца к покупателю…

    P.S.S. Я выбрал на eBay товар (бокс из 4-х CD в подарочной упаковке – $62), продавец из США выяснил, что может отправить в Россию посылку двумя способами: International Priority Mail ($49.90) и First Class Mail International ($27.85). Исходя из того, что в стоимость International Priority Mail ($49.90) входит трекинг номер, а при выборе First Class Mail International ($27.85) нужно прибавить стоимость трекинг номера + $11.75 – в итоге First Class Mail International обойдется в $39.6, что не намного дешевле… Сделал вывод, что лучше выбрать International Priority Mail ($49.90). Продавец сказал, что о своем решении я должен сообщить заранее, чтобы он выставил мне счет, т.е. я правильно понимаю, что продавец может в счете написать все что угодно?

    Вот я, например, не нашёл на сайте http://ircalc.usps.gov/ стоимости пересылки в $49.90. Габариты предполагаемой посылки 12 1/2″ x 12 1/2″ x 1 1/2″, 2 фунта 8 унций. Отправка из Калифорнии в Москву.
    Заранее благодарю за разъяснение-очень жду!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Доброе утро!
      Ответ No.1
      Если вы не очень переживаете о том какая карта у вас засвечивается в интернете, тогда насчет Paypal вообще переживать не стоит. Хотя бесплатную дебетовую карту можно за 10 минут оформить на любой заправке тнк или в евросети.
      Ответ No.2
      В процессе привязки карты к пайпал вам будет сообщен 4х значный код, который нужно сообщить пайпал. После этого все платежи будут проходить “без участия карты” и этих кодов. Деньги будут автоматом списываться с карты, как только на пайпал вы нажмете Оплатить!
      Ответ No.3
      Продавец волен назначать почти любую стоимость доставки – не забывайте что он так же потратится на коробку, прочую упаковку(кстати попросите его качественно упаковать товар, поскольку упаковка дисков хрупкая) и на доставку до почтового отделения
      кстати цена доставки завышена совсем немного:главное чтоб отправил действительно приорити, а не каким-нибудь приорити энвелоп, который может и не отслеживаться.
      Для расчета цены, не имеет значения в каком городе России вы живете, хоть в Питере, хоть в Москве, хоть в Магадане

      • Денис

        Антон, спасибо за ответы, но мне не понятна суть по “Ответ No.1″. Какие именно переживания вы имеете ввиду по поводу “засвечивания” определенного вида карты?
        Я исхожу из того, что у меня уже имеется оформленная карта (правда с кредитным лимитом) и нет желания оформлять ещё одну карту.

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Да нет никаких проблем с тем что у вас карта с кредитным лимитом, это даже удобно. Просто в случаи возникновении каких-либо проблем с сервисами оплаты или в случае заражения вашего компьютера троянцем вы будете рисковать не только своим положительным балансом, но и кредитным лимитом.
          Лично я храню небольшую сумму на карте и при необходимости
          пополняю счёт на большую сумму когда нужно купить что-то серьезное. Как поступать, решать Вам. Я лишь предлагаю варианты. Удачных покупок

  • Наталья

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Делаю свой первый заказ, при оплате выходит такое сообщение “Вы были направлены на страницу нового процесса оформления покупки,
    поэтому ваши изменения или настройки могли не сохраниться. Прежде чем
    продолжить, просмотрите сведения о доставке и оплате.” и оплата не проходит, что я делаю не так?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Здравствуйте!
      Правильно сейчас процедура оплаты немного изменилась она укорочена на один шаг. Делайте то что говорит система: проверьте свои данные(адрес и имя получателя, цену товара и доставки). И продолжайте оплату товара на PayPal-авторизуетесь, ещё раз проверяете итоговую цену, выбираете карту с которой будете оплачивать и подтверждаете покупку.
      Удачных покупок

  • Верон

    что за код активации???где его взять??

    • Антон

      Вероника, извините Вы про какой код? В статье не упоминается ничего подобного, можете рассказать подробнее что Вас конкретно интересует….

  • АринаМиль

    Можно ли использовать другие карты для оплаты?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Арина, конечно для оплаты товаров на ebay можно использовать почти любые виды банковских карт Виза Классик, Голд, и другие, а также почти все виды МастерКАРД. Проблемы возникают при оплате с помощью Виза Электрон. Так же проблемы с оплатой могут возникнуть из-за банка. Удачных покупок

  • Кристина

    Оплачивать можно легко с помощью Яндекс-Денег.

    Вот ссылка http://yandex.r.mix-uni.ru/1294957916/

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер!
      Кристина не путайтесь сами и не вводите других читателей в заблуждение. НАПРЯМУЮ Яндекс.Деньгми нельзя оплатить покупки на eBay – китайским и американским покупателям не нужны эти ЯДы – на что они их потратят в своей Америке?
      Да конечно можно оплатить услуги через посредников с помощью ЯДов или же оформить карту для проведения платежей через PayPal

      2013/5/27 Disqus

  • Марина

    Здравствуйте! У меня возникла проблема с оплатой товаров на ebay через мобильные устройства. Пыталась это сделать с двух ipad и одного iphone! Не перекидывает в paypal!!! Перезагружала…. переустанавливала….Ничего не помогает!!!!!!!
    Я вроде не новичок…Три года не было никаких проблем! Смогла оплатить только через ПК! Может кто сталкивался с такой проблемой? Помогите пожалуйста!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Марина, честно не знаю с чем это может быть связано. Но вчера утром оплачивал товар со старенькой нокиа н78 и Опера Мини…
      Может стоит попробывать другой браузер?

      • Марина

        Я пробовала и через iCabMobile и через Safari ничего не получилось;( Может следующий раз Opera справится;) Спасибо за ответ!

  • Kristina321

    Помогите, пожалуйста!!! я зарегистрировалась на PayPal и Ebay (всё прошло удачно) и решила купить лот с пометкой “купить сейчас”. как я поняла, оплата моего товара прошла успешно, и мне на почту электронную выслали письмо с таким содержанием (судя по адресу электронной почты отправителя это письмо от самого продавца) :
    “Congratulations on the purchase of our eBay item(s). We want to thank you for your business and will begin processing your order shortly. Please do not hesitate to contact us by replying to this email.

    Order details:#Item #Title1370735896483NIB BARBIE DOLL 2003 SWAN LAKE TERESA AS THE FAIRY QUEEM”

    НО в моем личном кабинете на Ebay висит товар как неоплаченный, хотя до этого я подтвердила покупку и оплатила ее.

    В связи с этим у меня вопрос : если в моем личном кабинете на Ebay висит товар как неоплаченный, нужно ли мне еще раз проходить по ссылке “оплатить сейчас” ?

    И на мой email не пришли уведомления об оплате ни от PayPal ни от Ebay.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Кристина, скорее всего это приветственное сообщение продавца. Проверьте папку Спам своего электронного почтового ящика, возможно писма с подтверждением оплаты попали туда. Также проверьте историю операций по своей банковской карте, если списания или “блокировки” средству на сумму покупки не было, тогда нужно повторить оплату – возможно оплата не прошла по каким-то причинам. На оплату товара у Вас есть 7 дней! Удачных покупок

  • ххх

    Здравствуйте! У меня возникла проблема: заказала в разное время много товаров у одного и того же продавца. Сейчас мне открыли несколько “дел о неоплаченных товарах”, и я первым делом хотела оплатить именно их (к сожалению, оплатить все товары полностью сейчас нет возможности). Но все товары у меня отображаются в единой счет-фактуре. Можно ли как-то сделать, чтобы была возможна оплата моих товаров по частям, то есть сначала самые “старые”, а потом все остальные?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер!
      К сожалению с технологией разделения счетов я не сталкивался.
      О объединении лотов и комбинированной доставке я писал в статье http://shop-info.su/dostavka-tovarov-s-ebay/kombinirovannaya-dostavka-na-ebay/ возможно Вам это чем то поможет… Возможно продавец ошибочно выставил Вам Страйк за неуплату, по правилам eBay срок на оплату 7 дней! В таких случаях стоит связывать с торговцем и предупреждать его о задержке в оплате. Сделайте это немедленно, возможно он сможет разделить счета…. Удачных покупок!

  • Kristina321

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если в учетной записи на PayPal и Ebay я указала только имя и фамилию без отчества, дойдут ли до меня посылки с покупками? Просто у меня недавно с Aliexpress из-за отсутствия отчества проблемы была с доставкой.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Кристина, а какие конкретно были проблемы с доставкой?
      Попробуйте добавить отчество к имени… У меня тоже недавно один китайский продавец затребовал отчество. Возможно они таким образом хотят обезопасить себя от диспутов из-за задержек с доставкой: не указал отчество, следовательно не получил посылку, поэтому возврата денег требовать не имеешь права.
      В любом случае сколько лет заказываю и никаких проблем, только сейчас такое требование от китайцев появилось

      • Kristina321

        Посылку просто-напросто отправили к отправителю.

        Вот я и побоялась за Ebay. Недавно там кучу всего заказала и немало денег за это всё отдала, а теперь боюсь, что могут эти посылки развернуть обратно в сша..

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          а завернули на местной почте? Извещение было или нет?
          Могли конечно завернуть при импорте и на таможне…
          информация по треку подтверждает это? Если нет то скорее всего это неправомерные махинации местных почтальонов (((

          • Kristina321

            Да, на местной почте, а извещения не было. Посылка стоила копейки, но всё равно жалко, что так получилось.

            С Ebay остается только надеяться на лучшее, чтоб всё заказанное я получила на руки. Просто не представляю, что делать, если посылки отправят обратно. Они у меня доставляются USPS First Class Mail Intl а одна вообще UPS Mail Innovations, информация по треку которого не отображается. Насколько я поняла USPS First Class Mail Intl показывает движение посылки до таможни нашей, а дальше нет

  • Vadim

    Здравствуйте, месяц назад, я нажал на кнопку “купить сейчас”, но не оплатил товар, через 36 дней мне пришло письмо где говориться, что продавец сделал пометку о неоплаченом товаре. Скажите пожайлуста, могу ли я оплатить товар чтобы у мнея не было такой отметки, или уже поздно. Спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Вадим, Вам выставили предупреждение о неоплате товара, так называемый СТРАЙК. Вообще то на оплату товара дается 7 дней, и Вам попался очень терпеливый продавец, а Вы не смогли вовремя договориться с ним об обоюдной отмене сделки. Сейчас уже ничего не сделать, даже если Вы оплатите товар, страйк этим вы не снимите. Один страйк ничего не меняет, а за 2 и более могут заблокировать ваш аккаунт. Впредь будьте внимательней и если передумали покупать товар, то лучше сразу писать извинительные письма продавцу с просьбой отменить сделку, большинство продавцов идет на встречу.
      Удачных покупок, с днем России

      12.06.13, Disqus написал(а):

  • Ольга

    Здравствуйте не знаю как оплатить у меня нет карточки ?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Без карточки никак! Есть много вариантов быстро получить карту для оплаты на ebay это может быть любой салон связи Евросеть или заправка ТНК
      shop-info.su/registraziiya/oformlenie-karty-dlya-s-paypal/
      Если у вас есть кошелек Qiwi то можно моментально получить виртуальную карту, если нет то в любом терминале Qiwi также очень быстро всё оформляется. Главное, запомните: у Вас есть 7 дней для оплаты товара иначе продавец может выставить Вам предупреждение за неоплаченный лот.

      • Ольга

        Простите ещё один вопрос а как мне воспользоваться Qiwi надо оформить на терменале ?)

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Ольга, я бы создал кошелек на сайте киви, пополнил счет любым удобным способом, потом оформил карту одну из трех типов, сами выбирайте какая вам подойдет больше.
          Можно создать виртуальную карту и через терминал, но только одного типа (самая неудобная для ebay).
          Первый способ работает на перспективу, второй быстрее, но ограничен по возможностям и большие комиссии

  • Aleksey A.

    Здравствуйте. У меня такая вот загвоздка. Продавец предлагает комбинированную доставку со скидкой на доставку за последующие лоты. Говорит покупай, но не оплачивай, я изменю цену. Раньше помню можно было так сделать – купить и обязаться оплатить, сейчас я не вижу такой функции. Товар отображается в моих покупках только после оплаты. Подскажите пожалуйста, может я просто не туда смотрю или сейчас нет функции купить и обязаться оплатить?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер!
      Алексей, такая возможность есть, во всяком случае две назад была. Так же это показано в статье о комбинированной доставке shop-info.su/dostavka-tovarov-s-ebay/kombinirovannaya-dostavka-na-ebay/
      Удачных покупок

    • Катерина

      Видимо, у некоторых продавцов настроено так, что сразу кидает в оплату. У меня та же фигня, хотя не далнн как несколько дней назад нормально удавалось закидывать лоты “Купить сейчас” в “Мои покупки” и отправить запрос на пересчет цены.

      • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

        Тоже столкнулся с этой новой особенностью, лично я считаю это недоработкой. Надеюсь что количество продавцов которые таким образом борются с теми покупателями, которые не сразу оплачивают товар, который висит у них в очереди на оплату, не будет увеличиваться, а ebay отключит эту возможность

  • dimon26

    добрый дннь антон пожалуйста помогите,, заказал товар на ebay но когда офрмлял заказ случайно поставил галочку оплата банковским поручением, в банке сказали не могут перевести деньги, сейчас зарегистрировался в pay pal но оплатить не могу ,на странице с моим тваром нет нигде оплатить заранне спасибо

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Для начала напишите продавцу что у вас проблемы с оплатой, что вы хотите оплатить через Paypal, а такого варианта оплаты нет. Пусть вышлет запрос на оплату, но только через eBay!
      Так же можно оплатить напрямую через пайпал, но это не столь удобно и безопасно, могут возникнуть проблемы с тем что на самом деле вы хотели оплатить.
      Для оплаты через Paypal нужна подходящая банковская карта, которую нужно привязать к счету, а акаунту ebay и paypal должны быть привязаны друг к другу

  • Полина

    Здравствуйте!!! Я зарегистрировалась на Ebay, выиграла аукцион, хотела оплатить, но не была зарегистрирована в платежной системе paypal, зарегистрировалась, подтвердила почту и карту в системе, вернулась на Ebay, начала процедуру оплаты, мне вышло окно что это последний шаг оплаты надо было подтвердить карту и все! Я подтвердила и дальше появилась ошибка : brightsprings’s PayPal account is unable to accept your payment at this time.
    Contact the seller to assist you with completing the order at this time.
    Error code: 70165 11068
    What do you want to do next?
    Go to My eBay
    Continue shopping
    После этого у меня даже на страницу подтверждения заказа выйти не получается сразу выдает ошибку! Что делать, осталось пару дней что б оплатить товар!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Полина, в первую очередь свяжитесь с продавцом, скорее всего проблема на его стороне, поскольку в сообщении говорится что продавец не может принять оплату. возможно он сумеет отправить вам запрос на оплату товаров через PayPal, но в нём обязательно должно быть указано за какие товары вы производите оплату и какой способ доставки будет использоваться

  • вася

    ?можно ли использовать для оплат эйбей зарплатную карту сбербанк виза электрон.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Попробовать привязать эту карту к PayPal конечно можно, но скорее всего это не получиться. Платить через карту напрямую продавцу и вовсе неудобно и небезопасно.
      Почитайте эти две статьи shop-info.su/registraziiya/oformlenie-karty-dlya-s-paypal/ и эту shop-info.su/registraziiya/onlayn-oformlenie-karty-yandeks-dengi-mastercard-gold/ Удачных покупок!

  • Артём

    Можно на почте оплатить?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Артем, к сожалению наложенный платеж из СНГ не принимает ни один интернет-магазин, в том числе eBay. Если вы боитесь за свои деньги, то выбирайте более дорогой и надежный способ доставки это будет дешевле чем переплата за наложку. Если товар не придет через 40-43 дня то можно открыть Диспут и вернуть деньги. Если у вас и сейчас есть сомнения в безопасности покупок, тогда Вы можете вновь зарегистрироваться на eBay и примерно через неделю вам дадут подарочный купон на 10-15$ сможете купить какую-нибудь безделушку: нож, мышь для компьютера, флешку и т.д
      Удачных покупок

  • Ника Аникина

    Добрый день!
    Вы не подскажете, можно менять транспортную компанию при заказе товара?
    например, с USPS на UPSилиDHL.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер!
      Если продавец работает с такими компаниями, то это хорошо. Если нет то связываетесь с ним и уточняете, желательно до участия в аукционе или покупки. Если вы уже обязались купить товар или выиграли аукцион, то пишите продавцу, он с легкостью изменит ваш счет к оплате и добавит нужный вам вид доставки. Если вы уже оплатили товар и его доставку не тем способом, тогда срочно пишите и просите, если прошло не более суток то продавец вам возможно поможет

      • ника аникина

        Спасибо!

  • Александр

    добрый день я в первый раз покупаю товар на ебее.везде зарегистрировался карту привязал.оплатил.деньги с карты сняли а статус платежа в ебее -обрабатывается и висят песочные часы…вот уже как 12 часов.квитанция на почту о совершенной транзакции пришла.
    что делать подскажите пожалуйста Антон….:-(:-(:-(

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Александр, как я понял вы платили через ПайПал, к которому привязана карта? Если так то остается ждать, лично я с этой проблемой никогда не сталкивался и не слышал о ней

    • Лилия

      александр, у меня сейчас та же ситуация. Как у Вас все разрешилось. Сама сижу, волнуюсь.

  • ninon

    Не нашла обсуждения данной темы. Если продавец отказывается слать в Россию, но товар нужен. Пайпал прикручен к счету в банке России. Можно оплатить со совего пайпала, а продавцу сообщить имеющийся адрес посредника в США? ИЛи можно этот адрес прописать в аккаунте ebay как дополнительный?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Да нужно обязательно добавить дополнительный адрес доставки в аккаунте ebay.А при оплате покупки выбираете этот адрес и дублируете его в сообщении для продавца и указываете, что это адрес вашего партнера-посредника

  • tuya

    При регистрации на евау указала адрес эл.почты отличный от эл. почты PP. Платежи прошли, но при попытке изменить эл адрес в аккаунте пишет “Новый адрес уже используется другим”, хотя это я. Что делатьи и куда обращаться.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Платежи прошли и отлично! Зачем менять адрес эл.почты? Если не удается решить эту проблему обратитесь в службу поддержки Ebay или paypal

  • Роман

    Оплатил товар на ебэе с помощью гостевого аккаунта на пай пал. Появился статус товар оплачен, но нет статуса товар отправлен уже 20 дней. Что делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Продавец не обязан ставить отметку о том что товар отправлен. Вам нужно связаться с продавцом, как это сделать описано здесь shop-info.su/pokupki-na-ebay/obshhenie-na-ebay-kak-zadat-vopros-prodavcu/ и уточнить у него отправил ли он товар и попросить трек номер для отслеживания посылки. Продавец так же не обязан давать трек номер, если он жизненно необходим, то нужно уточнять подробности о доставке заранее.

  • Кристина

    Здравствуйте. у меня вопрос. делала заказ на ебей один раз и оплатила не через PayPal , а сразу ввела данные карты. стоит ли теперь переживать за конфедиц.катры??

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер.
      Ничего определенного и 100%-точного вам никто не скажет. Конечно Ваша карта в большей безопасности, чем если бы Вы купили ОКи с помощью карты в Одноклассниках. Если это карта специально заведенная для покупок в интернете и вы не храните там деньги постоянно, а только полдня-день от пополнения до оплаты товара, то переживать не стоит. Если нет то обязательно подключите смс-информирование о операциях и заведите отдельную карту для интернета, чтобы больше не волноваться. Удачных покупок!

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер.
      Кристина, ничего определенного и 100%-точного вам никто не скажет. Конечно Ваша карта в большей безопасности, чем если бы Вы купили ОКи
      с помощью карты в Одноклассниках. Если это карта специально заведенная для покупок в интернете и вы не храните там деньги постоянно, а только полдня-день от пополнения до оплаты товара, то переживать не стоит. Если нет то обязательно подключите смс-информирование о операциях и заведите отдельную карту для интернета, чтобы больше не волноваться. Удачных покупок!

      2013/8/10, Disqus :

  • Женя

    Здравствуйте. У меня проблема при оплате дохожу до последнего этапа нажимаю продолжить и меня система возвращает опять на начальный этап оплаты.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Доброго времени суток!
      Это может быть временный сбой, но скорее всего проблема на вашей стороне, проверьте весь процесс оплаты по этой статье; попробуйте различные способы конвертации валюты, на всякий случай дополнительно пополните счет карты, возможно не хватает нескольких рублей, ПайПал об этом никогда Вам не сообщит.
      Кстати последний этап нового процесса оплаты завершается на ПайПал, посмотрите в статье, и крайняя кнопка будет Подтвердить и оплатить. Если проблема не пропадет через 2 дня, то вам придется связываться с продавцом и просить отправить запрос на оплату товара через ПайПал с указанием номенклатуры товаров и вида доставки.

  • Костя

    Здравствуйте, я оплатил товар на ebay кредитной картой, и деньги на ней были заморожены, а на сайте меня просят опять оплатить…вот я и немного не улавливаю, оплатил ли я или нет, заранее спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Константин, не уже ли сложно было потратить 5 минут для регистрации на PayPal и всё было бы отлично. Теперь нужно отметить товар как оплаченный. Так же нужно связаться с продавцом, сообщить что вы оплатили с помощью карты и указать точное дату и время оплаты (не забудьте про разницу во времени), сумму оплаты, так же предупредите продавца что возможны задержки с переводом денег.

  • владимир

    не могу оплатить товар ^К сожалению, мы не смогли обработать ваш запрос в данный момент^

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      владимир, а Вы пробовали читать статью? Самый последний раздел? А предыдущие комментарии?
      Совсем недавно отвечал на такой же вопрос. Почитайте, точнее никто не даст ответ не заходя в ваш аккаунт

  • Артем

    Подскажите, что это может значить?
    У меня после оплаты не высветился значок $, а песочные часы зависли…
    В Pay Pal оплата завершена удачно. Деньги отправлены!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Вам стоит подождать, возможно у продавца не настроен автоматический приём платежей.
      Всё идет нормально

    • Виктор

      Чем все кончилось?

      • Юрий

        жду товра , но боюсь что это обман

        • оля

          как оплатить гривнами на ебей

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Точно также же как рублями! Через посредника, выбирайте любого shop-info.su/posredniki/ или с помощью PayPal и банковской карты привязанной к счету, как описано в этой статье
            Удачных покупок
            Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer shop-info.su/subscription

          • виктория

            Антон, вы не подскажите,что делать , если у меня не получается оплатить товар , и все время выходит такое сообщение: “Невозможно использовать вашу кредитную карту: ошибка проверки кода безопасности. Этот код представляет собой 3-значное число на оборотной стороне карты. Он нанесен справа от номера кредитной карты. Проверьте код, который вы ввели, и попытайтесь использовать эту карту снова или введите другую карту.”?

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Нужно сделать то что просят: проверьте правильность ввода кода. Как вариант привяжите карту к счету PayPal shop-info.su/registraziiya/kak-privyazat-kartu-k-paypal/
            Если получится то с вашей карты можно оплачивать покупки если нет, то нужно оформлять другую карту или обращаться в свой банк за разъяснениями проблемы…
            Удачи
            Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription 29.03.2014 19:26 пользователь “Disqus” написал:
            [image: Disqus] Settings
            A new comment was posted on Русский eBayer ——————————
            виктория (Guest):

            Антон, вы не подскажите,что делать , если у меня не получается оплатить товар , и все время выходит такое сообщение: “Невозможно использовать вашу кредитную карту: ошибка проверки кода безопасности. Этот код представляет собой 3-значное число на оборотной стороне карты. Он нанесен справа от номера кредитной карты. Проверьте код, который вы ввели, и попытайтесь использовать эту карту снова или введите другую карту.”?

            11:26 a.m., Saturday March 29
            * Reply *
            Moderate this comment by email

            Email address: *vikusya.sukhomlinova@mail.ru* | IP address: 2.95.138.168

            Reply to this email with “Delete”, “Approve”, or “Spam”, or moderate from the *Disqus moderation panel* .

            виктория’s comment is in reply to *Антон Рогулькин*:
            Точно также же как рублями! Через посредника, выбирайте любого shop-info.su/posredniki/ или с помощью PayPal и банковской карты привязанной к счету, как описано в …

            Read more ——————————

            You’re receiving this message because you’re signed up to receive notifications about activity on Русский eBayer.

            You can unsubscribe from emails about activity on Русский eBayer by replying to this email with “unsubscribe” or reduce the rate with which these emails are sent by adjusting your notification settings.

            [image: Disqus]

  • Евгений Лопатичев

    после покупки и оплаты лота продавец в письме просит доплатить $2.5 чтобы отправить посылку с кодом отслеживания для защиты от потери маленького конверта – КАК отправить ему эти $2,5?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Если согласны на условия продавца и нужен трек номер, то в ответном сообщении сообщите продавцу о своём согласии и попросите выслать запрос на оплату этого счёта через PayPal. Когда продавец отправить этот запрос оплатить можно будет сделав всего несколько кликов на сайте PayPal Удачных покупок

      26 сентября 2013 г., 20:42 пользователь Disqus написал:

      • Евгений Лопатичев

        Большое спасибо! Письмо отправил,буду ждать запроса,а то без отслеживания наша почта периодически любит терять посылки :)

  • Виктор

    Здравствуйте. Тоже вчера купил 2 товара, у одного проплата прошла сразу, а с другим появилась какая-то задержка. Списание со счета произошло, но в покупках ебея до сих нет признака оплаты вот уже более суток.
    В чем может быть проблема?

  • Валентин

    Прошу прощения! Первый раз покупал на еВау. Стоимость 615$ . При попытке оплаты показывает лимит 466$ . Карта привязал к Pay Pal. Что мне делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Скорее всего у Вас установлена лимит на единовременную оплату покупок картой (466 долларов это как раз 15 000 рублей) – уточните это в службе поддержки Вашего банка.
      Так же проверьте лимиты оплаты в PayPal (ссылка сразу под фразой “Добро пожаловать, Ваше имя”), в той же строке должен быть статус счёта “Проверен”.
      Лично у меня сразу после проверки счёта (нужно просто подтвердить Email) и привязки карты лимит счёта стал 3 тысячи зелёных )))

      • Валентин

        Антон,у меня карта золотая, с банком связался, все ок! Деньги на карте есть. Попробовал еще раз, пишет что в данный момент оплата невозможна зайдите позже, но вверху значок с тем же лимитом?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Ну так какой у Вас лимит в PayPal? В разделе Лимиты? Там же должны быть рекомендации по их увеличению…

          • Валентин

            Антон, во первых спасибо Вам, я как сайгак загнанный. Я ничего не понимаю! Лимит by transaction- 3112$. Balance account- 3112$. Захожу в десятый раз оплачивать. Ответ идите на ебей ком и подтвердите карту до того как оплатите. Час назад выдал в данный момент не можем принять оплату зайдите позже. В пей пел статус верефицирован. Рр подружился с ебей. Написал в службу поддержки Ебей., сказали не видят причин, обратитесь в пей пел. Я думаю мне сегодня сообщение пришло с 4 значным номером и статусом верификации. Может подождать надо. Я в шоке предмет редчайший, написал продавцу, жди два три дня .он молчит пока. Рейтинг у него под 2000 продаж и 99,8%. Что мне делать.

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Попробуйте купить какую-нибудь мелочовку за доллар. Если там всё пройдет нормально, а дорогой товар Вы не сможете оплатить значит нужно действительно привязать карту к eBay, это технически возможно, видимо система eBay хочет подтвердить Вашу личность картой.
            Так же в крайнем случае можно оплатить напрямую картой – менее безопасно и нет защиты от PayPal. Поступать так или отказаться от этой покупки решать Вам

          • Валентин

            Валентин Антон Рогулькин час назад −
            Спасибо! А как я могу оплатить картой, без участия пей пел? И второй вариант подождать пару дней, ведь в письме от РР, они обозначали эти сроки в момент верификации.12 часов назад был лимит 466$ , сейчас 3112$ . Процесс обработки идет……
            Я ошибся. Во время оплаты лота мне система выдает go to pay pal com for confirm your credit card before payments

          • Валентин

            Спасибо! А как я могу оплатить картой, без участия пей пел? И второй вариант подождать пару дней, ведь в письме от РР, они обозначали эти сроки в момент верификации.12 часов назад был лимит 466$ , сейчас 3112$ . Процесс обработки идет……

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Есть ещё несколько вариантов:
            1. Попробуйте изменить способ конвертации валюты
            2. Привязать карту к eBay это повысит доверие системы к Вам
            3. Обязательно сделайте пробную покупку любого товара – точно поможет если это ваша первая покупка
            4. Оплатить напрямую картой можно только если продавец принимает этот вид оплаты – тогда на стадии ввода адреса и способа доставки будет доступен другой вариант оплаты (см. Скриншот сразу после заголовка ” Оплата товаров на eBay через PayPal”)

          • Валентин

            Антон Спасибо! только сейчас купил без проблем не дорогую но нужную вещь за 50 фунтов , оплатил РР все работает, все привязано, но после этого хотел оплатить свой товар за 615$, оплата не идет обратитесь в РР за подтверждением карты………..Что это ? Лимит стоит 3112…

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Просто привяжите карту к eBay

          • Валентин

            Так она привязана, мелкая покупка прошла, номер карты при оплате на ебей выходит. Вот последняя инфа от системы —
            This payment cannot be completed and your account has not been charged. Please contact your merchant for more information.

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Валентин, видимо продавец не хочет чтобы вы покупали этот товар, или что то темнит. свяжитесь с ним и попросите сделать запрос на оплату напрямую в PayPal. Это будет менее безопасно.
            Может быть провидение отталкивает вас от этого странного продавца, который к тому же и не спешит отвечать на сообщения продавца, представьте как он будет спешить решить возможные проблемы с доставкой.
            Удачи

          • Валентин

            Спасибо Антон! Что бог не делает все к лучшему! Вы правы. Удачи!

          • Валентин

            Сегодня утром оплата прошла, как положено. Продавец отписался, завтра скинет трек. Теперь дай бог дошла бы. Антон спасибо Вам.

  • Валентин

    Антон Добрый день! Подскажите как покупать лучше по ” Сделать предложение”. Допустим я предложил свою цену, она продавца устроила. Что дальше? Он меняет настройки? Или выставлять мне счет? Я должен сообщить ему адрес электронки? Спасибо Вам!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Всё проще, чем Вы думаете: если Ваше предложение цены устроит продавца, то этот товар отобразится в списке Ваших покупок, в “Ожидающие оплаты” и покупатель будет обязан оплатить по той цене, что предложил продавцу + указанная ранее стоимость доставки.

  • Маария

    Здравствуйте, Артём. Не знаю, сюда ли я со своим вопросом…. Купила товар на aliexpress.( где нету – “PayPal”, только “Escrow” ). Некоторый товар был-хороший, а некоторый откровенная – гадость. Нарисовала продавцу 1* и плохой отзыв- за плохой товар. Продавцу не нравится, он уже ноет и ноет мне, что бы я изменила на положительный отзыв, чувствую что скоро согласится денюжку выслать, назад. (А вроде как возврат доверяют – PayPal). А я только что создала счёт и привязала пл. карту к PayPal и ещё ни разу не пользовалась системой PayPal. Если всё-таки продавец будет мне возвращать денюжку на PayPal, то какие МОИ ДАННЫЕ из PayPal надо ему сообщить-???

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Для передачи платежа достаточно сообщить продавцу свой Email, тогда он без проблем отпраит вам деньги. Не меняйте отзыв до получения сообщения от PayPal с информацией о возврате денег

      • Маария

        Этот тот самый Email, который я использую при входе в систему PayPal-?
        И всего-то-? Хорошо. Спасибо.

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Ну конечно, для перевода денег в PayPal только Email который используется для входа и нужен )))

  • Марина

    Подскажите, если пл. карта – рублёвая, а цена за товар на сайте в долларах, то что выгоднее выставить в PayPal, основной валютой – доллары или рубли? (конвертацию уже выставила, что бы конвертировал мой банк). Спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      То что уже сделали вполне достаточно, особенно если не планируете принимать платежи

      • Марина

        Эх, а я если планирую принять денежный возврат от продавца ( добровольный возврат, который ДО диспута)? Тогда лучше основной валютой делать доллар? А после поменять назад… Верно?

  • Наталья

    Подскажите пожалуйста, как быть в таком случае:
    Я выиграла несколько лотов в аукционе и дозаказала к ним ещё несколько товаров у того же продавца, мне сделали комбинированную доставку, но при попытке оплатить заказ появляется сообщение: “Невозможно приобрести один или несколько из указанных ниже товаров, так как продавец не доставляет товары по выбранному вами адресу.

    Для того, чтобы продолжить, измените адрес или удалите товары.

    Вы также можете связаться с продавцом и попросить сделать для вас исключение.”
    Кнопка “Продолжить” (в смысле продолжить оплату на пей пел) при этом неактивна.
    Я конечно же связывалась с продавцом, он утверждает, что высылает в наш регион, и что возможно это системная ошибка, и что он согласен отменить заказ или принять денюжку другим способом. Я не собираюсь оплачивать иным, кроме пей пела, способом, и заказ хотелось бы всё-таки получить… Что делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Наталья, возможно это действительно системная ошибка.
      Если ошибка останется, то Вам остаётся только вручную проверить каждый товар на возможность отправки товара в Россию. В случае если несоответствие обнаружится то точно укажите на это продавцу. Конечно оплачивать товар другим способом не стоит….

      21 октября 2013 г., 21:19 пользователь Disqus написал:

  • Юрий

    Здравствуйте , меня интересует мой заказ , я заказал http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=151142680779 , и продавец , не отвечает на сообщения , я не могу отследить посылку . ВОЗМОЖНО ЛИ ЧТО ЭТО МАШЕЙНИК , И КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ , ВЕДЬ Я УЖЕ ОПЛАТИЛ . на маил пришло 2 сообщения (Данное уведомление по электронной почте подтверждает оплату 闻晓玉 (hongxingyu9527@126.com) $19,99 AUD с использованием PayPal.

    Данная операция с использованием кредитной карты будет отражена в вашем счете как «PAYPAL *WENXIAOYU».

    Ваш платеж завершен. Зарегистрируйтесь в системе PayPal бесплатно, перейдя по приведенной ниже ссылке «Зарегистрироваться сейчас». В следующий раз у вас появится возможность оформить сделку быстрее и получить доступ к истории платежей для всех товаров, приобретенных на eBay) и (Здравствуйте, Юрий!

    Мы отправили новые сведения о заказе, чтобы помочь вам отслеживать свои покупки. Вы можете просмотреть последние сведения о заказе в разделе Мой eBay.

    Мы снова благодарим вас за покупки на eBay!Перейти к сведениям о заказеНовые сведения о заказеПоследние обновления по вашему заказуВаш товар отмечен как отправленный)????

  • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

    Наверное, я что-то упустил, но не бывает 10 дюймовых планшетов с 32гигами памяти за 600 рублей да ещё у продавца, который скрывает свои отзывы(кстати там уже достаточно много свежих отрицательных).
    Особенность русского человека в том что он доверчивая и падок на халяву, а ещё человеку не так горько если он знает что он не один в своей беде – таких покупателей только этого планшета целых 94 человека. Ваша проблема ещё и в том, что Вы не регистрировались на PayPal, а платили через гостевой счет. Деньги в этом случае вернуть можно, но сложнее.
    Удачи Вам

  • Алина

    А вот у меня вопрос. У меня 2 акаунта на ебей. и 1 акаунт пайпал. оплачивала я и на том и на том одним акаунтом пайпал. на втором, так вышло что не пришел товар, и я попросила возврат денег. они возыратили. но возвратили на другой акаунт пайпал. на мой елекроный ящик(но я его в пайпале не резгистрировала). Скажите, мне деньги на карту придут?

  • Андрей

    Продавец из России. При входе при оплате в PayPal выскакивает следующее:

    Инициированный вами платеж заблокирован, так как платежи с помощью PayPal между резидентами России можно осуществлять только в российских рублях. Вернитесь на веб-сайт продавца и выберите опцию оплаты в российских рублях или воспользуйтесь другим способом оплаты.

    Что с этим делать? На eBay все лоты в долларах, где-то можно указать валюту в которой хочешь оплатить?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день! В настройках PayPal вы можете изменить способ выставления счета: Выставлять счет в валюте продавца. Тогда у Вас получится рубль->рубль. Как это сделать написан в этой статье.
      На худой конец можно попросить продавца принять платеж через Вэб-мани или Яндекс. Деньги, но я бы не стал так платить

  • Сергей

    Антон добрый вечер
    Посоветуйте, что делать в этой ситуации
    Выиграл аукцион,на немецком ебей,продавец принимает только банковский перевод
    Я Через два дня получил реквизиты для оплаты 139 евро
    Оплатил,плюс 20 евро комиссия, в этот же день пришло от него сообщ
    Получил 124,вы должны доплатить 15,
    Я так понял это его банк снял с него комиссию,и продавец перекинул ее на меня
    Предмет в России стоит гораздо дороже,и я оплатил 15 евро
    С тех пор тишина,написал два письма,с просьбой сообщить получил ли он деньги
    и когда отправит товар. Продавец не отвечает,с момента доплаты прошло 4 дня,рейтинг у него 100% Что мне делать,подскажите пожалуйста! Спасибо

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      В принципе банковский перевод очень популярен в Европе, и в том что прод принимал только его нет ничего страшного, хотя это неудобно и не безопасно…
      Теперь главное: На eBay прошла оплата? Если нет то срочно отмечайте товар как оплаченный. Это должно немного привести в чувства продавца, сейчас главное чтоб он подтвердил что оплата прошла. На всякий случай проверяйте профиль продавца на предмет появления плохих отзывов и связаны или нет товары которые до этого он продавал с тем, что купили Вы.
      Удачи

      • Сергей

        Спасибо,что откликнулсь!
        Я сразу поставил,отметку как отправленный платеж
        в колонке смотреть подробности заказа-статус “к сожалению мы не получили ваш платеж”
        Предмет,находится у меня в купленных
        Уведомление-спасибо за покупку на ебей!
        Негативных отзывов у него нет
        Мне требовать у него подтверждения об оплате?
        А может быть такое,что он отправил товар?
        Но если он не получил денег,неужели трудно проинформировать меня об этом

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Да конечно продолжайте требовать подтверждения и отправки товара, хотя он мог и отправить

          • Сергей

            Вчера продавец, написал что отправил товар, на просьбу ссбщить трэк,ответа не последовало. Я думаю и не будет. Отправлени Standard Versand, из Германии, будем ждать…. Спасибо Антон

  • Мари

    Добрый день. У меня к вам вопрос. Недавно зарегистрировалась на PayPal, как продавец, не прикрепляя карту. Выставила на одном из франц. сайтов вещь и нашелся покупатель (живу я во Франции ) . Мы договорились о цене , о доставке . Но я забыла , что должна отправить фактуру ей сама. Вообщем , дала ей мой маил, сумму за доставку и товар . После этого мне на мой маил приходит фактура об ее оплате. о том, что до след дня 18:00 я должна отправить товар. далее написано, что на этот адрес (откуда пришла фактура) , я должна отправить номер отслеживания товара, номер моего телефона, наименование фирмы, через которую на почте я отправлю этот товар. И только после этого сумма поступить на мой счет. На данный момент на счету 0. Подскажите, пожалуйста , может ли это быть развод и что мне дальше делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Ну по опыту eBay и других интернет-магазинов сначала оплата затем отправка. Отправьте покупателю запрос на оплату товара, в котором укажите наименование товара, стоимость и способ доставки. Если оплата не поступит придется изучать правила торговой площадки или обращаться в тех. поддержку

      • Мари

        а я могу вообще получать деньги на счет пэйпал, не прикрепляя при этом к нему банковскую карту?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Да конечно можете, но сумма, которую Вы сможете принять на свой счёт или хранить на нём меньшую сумму…

  • АЛСУ

    ПОДСКАЖИТЕ КАК ОПЛАЧИВАТЬ ПОКУПКИ?У МЕНЯ НЕТ НИ КАКИХ КАРТ,КАК ЗАВЕСТИ КАРТУ,И КАКУЮ ЛУЧШЕ,

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Алсу, без карты можно оплатить в этом Вам помогут посредники http://shop-info.su/posredniki/ выбирайте любого. Если никто не приглянулся то читайте этот цикл статей http://shop-info.su/registraciya/ можете начать с 4-й статьи о регистрации на eBay, а следующие две будут о оформлении банковских карт.
      Удачных покупок!
      P.S. крайне не рекомендую оплачивать покупки напрямую картой или через гостевой счёт PayPal – только создадите себе лишние проблемы….

  • Николай

    Николай
    Зарегистрировался сегодня на eBay,принял участие в торгах,победил,и должен оплатить товар.
    Но у меня нет никаких карт.И для меня всё описанное выше непосильно.
    Боюсь оказаться балтуном.Раньше я покупал товар за границей.Но платил в банке,переводом UNISTREAM
    Это единственно доступный мне способ оплаты.Написал продавцу своё предложение.
    Возможно ли оплачивать товар через банк?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Если у вас есть доступ к любому терминалу оплаты и доступ в интернет, то получить счёт виртуальной карты очень просто. Процесс регистрации на PayPal не сложнее чер регистрация на форуме или Вконтакте. Не опускайте руки, глаза бояться, а руки делают…. Банковский перевод в любом его виде это отправка денег в никуда: ни безопасности ни гарантий, только надежда на совесть продавца…
      Читайте статьи, всё можно сделать за часик другой, в том числе оформление карты КИВИ Виза Валлет.

      С уважением,
      администратор сайта Ru-eBayer.ru
      Рогулькин Антон
      29.11.2013 15:56 пользователь “Disqus” написал:

  • Николай

    Скажите Антон,а я могу открыть карту визу и оплатить по ней?
    Может Вы заплатите за меня,а я перечислю деньги вам заранее7

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Да можно платить любой Визой, кроме Электрон. Зарегистрироваться на PayPal 5 минут – если вы их сейчас сэкономите и не сделаете, то потом будете кусать локти, если товар не придет или он будет неисправен. Другой помощи с оплатой предложить не могу.

  • Лена

    Может этот вопрос уже и задавался,но все же..можно ли оплатить покупку на ebay кошельком qiwi, не картой?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Нет, нельзя. Напрямую кошельком можно, но через посредника и там комиссия в итоге проще оформить Киви виза Валлет

  • Анна

    Я по глупости своей купила товар с гостевого аккаунта, он не пришел, я спрашиваю продавца, мол где мой заказ, а он занимается какой то ересью: копирует мое сообщение и отправляет мне. Вначале он поставил отметку “Товар отправлен”, далее каким то неведомым образом она пропала. Как мне быть? У меня вся эта ахинея лежит с чеками и перепиской.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Если прошло больше месяца или около того открывайте диспут пока не поздно. Поскольку оплачивать через гостевой аккаунт, то могут возникнуть проблемы с открытием, тогда придется обращаться в тех. поддержку EBay и просить помощи с открытием диспута. Если прошло больше 45 дней, то диспут открывать поздно, сообщаете продавцу что через 2-3 дня оставите ему отрицательный отзыв если он не вернет деньги, на просьбы и уговоры не обращайте внимания, поскольку он просто затягивает время – через 60 дней после оплаты оставить отзыв невозможно! Будьте внимательны, осторожны и никогда не платите через гостевой счёт!
      04.12.2013 12:27 пользователь “Disqus” написал:

  • Николай Сорокин

    При попытке оплатить товар и доставку через PayPal на сумму 509,95$
    появляется надпись:
    “Сумма вашей операции превысила лимит для индивидуальной операции в $451,68 USD.”

    Сумма на карте превышает указанный лимит и банк отрицает свою причастность.
    Чей это лимит в данном случае и как его обойти?
    Существует ли практика оплаты суммы по частям?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      У Вас превышается лимит внутри системы PayPal, чтобы повысить лимит нужно привязать карту к счёту и подтвердить права на неё.
      Удачных покупок!

      • Ирина

        У меня такая же история сумма операции превысила лимит. Как привязать карту к счету?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Вот подробная статья по привязке карты к PayPal http://shop-info.su/registraziiya/kak-privyazat-kartu-k-paypal/
          После привязки лимиты должны быть увеличены, сможете это проверить в личном кабинете PayPal в разделе Мой счет, вкладка Лимиты.
          Удачных покупок )))

  • Николай

    что делать если случайно нажал на Отметить как “платеж отправлен” а товар не оплачен?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Нужно срочно оплачивать, желательно через PayPal, если обычный способ оплаты не помогает, то связывайтесь с продавцом и сообщайте о проблеме с оплатой, у Вас есть 3 дня на проведение оплаты

  • Ирина

    Здравствуйте. Не могу оплатить лот по аукциону. Появляется ошибка: 70165 11068. Лоты с фиксированной ценой у этого продавца оплатить могу.

    В чём может быть проблема?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Если Вы точно выиграли лот и он числится в разделе Покупки, то проблем не должно быть, обычно проблемы возникают в процессе торгов, если продавец ограничивает приём ставок от некоторых групп покупателей. А может продавец не принимает платежи через PayPal? Свяжитесь с продавцом, возможно он Вам подскажет или тогда уже в службу поддержки eBay с указанием кода ошибки. Удачных покупок

      • Ирина

        Да. Выиграла точно. Лот значится в разделе * покупки*. У этого продавца уже купила и оплатила 2 лота через систему PayPal. Лоты были по фиксированной цене. Других способов оплаты продавец не принимает. А эту покупку оплатить не могу. Появляется окно с текстом: *В данный момент не может принять ваш платеж на счет ping_2013_1979 в PayPal.* и номер ошибки. Продавцу написала 2 письма. Сейчас напишу в службу поддержки eBay.
        Но лоты с фиксированной ценой я оплатить могу. Платёж проходит без проблем. А аукцион оплатить не могу.

  • Жанна

    могу ли я оплатить французской картой?но чтобы товар пришел в россию??

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Да можно оплачивать любой принимаемой картой, а адрес доставки заранее добавить в список адресов и в процессе оплаты выбрать его. Всё должно получиться.
      Удачных покупок!

      • Жанна

        спасибо,но когда я оплачиваю картой,мне надо указать страну Франция и из-за этого адрес в доставке меняется с РФ на Франция,но улица и дом по-русски
        как тогда?

        • Жанна

          и если мой адрес указан не транслитом,а русскими буквами,он мне доставится??

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Обязательно название страны в которую отправляется посылка всегда писать на английском, например Russian Federation. Местный адрес получателя можно указывать на русском, но всё же лучше если это будет трансляция латиницей. Мы же не уверены, что у продавца на компьютере установлены кирилические шрифты: он как на экране увидит кракозяблики, так и напечатает их…

  • Дмитрий

    Я ХОЧУ ОПЛАТИТЬ ЗА АВТОМОБИЛЬ. Я НАХОЖУСЬ В РОССИИ. А МНЕ НУЖНО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ТАМОЖНЮ?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Да конечно придется растомаживать авто и платить не малую пошлину, плюс доставка, страховка и всё самому. Может есть смысл заплатить посреднику, который специализируется на автомобилях или например Shopotam http://cars.shopotam.ru/?puebtdid=430619&c=2
      Удачных покупок )))

  • Карина

    Здравствуйте!А могу ли я оплачивать заказ при доставке?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день! Если имеется в виду оплату товаров наложенным платежом при получении на почте, то такой способ оплаты не используется. Так же никто не будет отправлять товар без оплаты, надеясь на то, что покутель оплатит покупку после получения товара.

  • Тая

    неужели ни чего нельзя сделать?!
    я оплатила товар в сентябре, у продавца узнавала в какие сроки придет товар. он не пришел и я опять написала ему. он пишет,что возможны задержки на таможне, ждите. жду, не пришел, пишу. продавец говорит что возможно затерялся и будто бы в ноябре он выслал его повторно. товара нет и продавец не отвечает на мои письма. писала в службу поддержки, а там посоветовали сначала разрешить ситуацию с продавцом. но как он не отвечает же! я так поняла диспут уже поздно открывать, отрицательный отзыв оставить не могу. так что же делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день! В этой ситуации уже ничего не поможет Вы слишком долго слушали сказки продавца, будьте реалистом. Нужно было открывать диспут и требовать возвращения денег или повторной отправки товара, но с трек номером.

  • Елизавета

    Здравствуйте, у меня нет никаких карт.Могу ли я оплатить заказ перечислив деньги через терминал,либо любыми другими способами?И когда,до получения товара или во время получения:?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Оплачивать через терминалы можно только услуги посредников, которые выкупают проверяют товары и отправляют на Ваш адрес. О них можно почитать тут shop-info.su/posredniki/
      Если сами будете оплачивать то регистрация PayPal 3 минуты shop-info.su/registraziiya/registraciya-na-paypal-polnoe-rukovodstvo/ Потом за одну минуту регистрируйтесь в системе Киви, сразу получаете номер карты, и привязываете её к счету PayPal ну 10 минут максимум shop-info.su/registraziiya/kak-privyazat-kartu-k-paypal/
      Только прошу, не оплачивайте через гостевой счёт PayPal только проблемы себе наживете
      Удачных покупок!
      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer subscription.shop-info.su

      • Елизавета

        спасибо

      • Marina Bazhina

        уважаемый антон, почему оплачивать через гостевой счёт PayPal будет проблематично?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Марина, оплатить через гостевой счет так же просто как и через обычный. Но оплачивать через гостевой счет я не рекомендую, поскольку покупатель теряет возможность открыть диспут на PayPal, а на eBay открыть его можно будет только через службу поддержки. Вот такие возможные проблемы появляются благодаря сэкономленным 5 минутам http://shop-info.su/subscription

          • Marina Bazhina

            спасибо. все дело в том, что я совершила ошибку – первый раз заказывала на ebay и оплатила товар через гостевой счет. прошло более двух месяцев, а посылка так и не пришла. посоветуйте, пож-та, какие действия можно предпринять, вообще исправить ситуацию возможно?

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Обращайтесь в службу поддержки eBay – они должны помочь открыть Ваш диспут. По новым правилам срок открытия диспута 30 дней с момента наступления последнего расчётного дня доставки, раньше было 45 дней, поэтому ещё в прошлом году Вы точно бы потеряли деньги, а сейчас есть реальный шанс их вернуть в полном объёме.
            Удачи
            Чтобы быть в курсе новостей eBay подписывайтесь http://shop-info.su/subscription/

          • Marina Bazhina

            антон, благодарю вас!

  • Маргарита

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста где на сайте смотреть из чего состоит вещь, какой материал, например хочу шубку, уже несколько просмотрела, а ни где не указанно из чего она сделана!!!!! Спасибо!!!!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Узнать из чего сделан конкретный товар можно только из описания конкретного лота. В случае с шубками – то если не указан материал, то это однозначно заменитель меха или его имитация, например кролик выкрашенный в норку и т.д. Если в переводе описания у Вас будет указано точное наименование материала например “натуральный мех норки” – то этому стоит верить. Но вероятность обмана всё равно весьма существенна: должна быть адекватная цена, продавец должен заниматься только этим товаром (вряд ли продавец торгующий натуральными шубами будет связываться с дешёвыми пуховиками или бижутерией), у продавца должно быть много положительных отзывов (не менее 1000, а лучше 10000) за аналогичные товары. Тогда вероятность потери денег будет минимальна..
      Удачных покупок

  • Сергей Артёмов

    Подскажите пожалуйста можно ли купить на Ибей товар но на имя другого человека? если да то как это сделать? на своё имя покупаю давно, но знакомые из другого города просят периодически купить что-нибудь, а я не знаю как сменить имя получателя посылки, приходится потом пересылать самому…

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Конечно можно, прямо в этой статье описан один из способов, сам им постоянно пользуюсь. Внимательно прочитайте абзац статьи: “Оплата товаров на eBay через PayPal” Там описывается возможность изменения адреса доставки, а так же добавление нового адреса Удачных покупок

      • Сергей Артёмов

        Прочитал но не совсем всё понял, про то что адрес доставки можно поменять это я понял но что возможно поменять имя получателя нигде не нашел, в Paypal тоже можно только адрес добавлять…. а графы имя там нет,

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Посмотрите на скриншот где редактируется адрес доставки; поле Contact name – это как раз то что нужно )))

  • Алиса

    Добрый день, Антон! Может посоветуете, что делать. Перед тем, как участвовать в аукционе, проверила стоимость доставки. Для Российской Федерации была указана цена 55 евро.(La Poste – почта с номером отслеживания). После того, как выиграла лот, продавец выслал счет, в котором цена доставки уже 69 евро. Пишу ему, что вы не можете менять стоимость товара и доставки, измените счет. Он молчит. Написала в форум на eBay, какой-то участник ответил, что продавец может менять цену доставки в счете после продажи. Это так? Не хочется терять лот.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Алиса, особого выбора у вас нет. Либо оплачивайте так как хочет продавец или отказываетесь от покупки. Если будете настаивать на первоначальной стоимости доставки, то продавец будет изначально не доволен челкой с вами и ничего хорошего не выйдет. Мало ли что он выживет…
      Вообщем ждите его ответа, может сам одумается…

      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer shop-info.su/subscription

  • Александр

    Добрый день, Антон! Подскажите, как избежать бана на ebay, если деньги отправлены продавцу банковским переводом без открытия счета, значок об оплате стоит, но продавец не отвечает, однако открыл кейс о об отсутствии оплаты. Рейтинг у него 100%, находится в Германии. В саппорт Ebay я написал, но ответа от них пока нет. Продавцу высланы сканы с квитанций об отправке денег. Что еще можно сделать, что бы избежать бана?.. Платить второй раз?
    С уважением,

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Нужно было платить через PayPal и не было бы проблем.
      Тупо ждите, настаивайте на своем, что отправили деньги. Платить вновь не нужно ни в коем случае. Блокируют после 2-3 страйков…

      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Дмитрий

    Добрый день. Подскажите, если я выступаю в качестве продавца, как делать переводы paypal между резидентами России? Долларовый счет выставляемый автоматически через ebay невозможно оплатить. А как выставить в рублях? Или как иначе?
    Заранее спасибо!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Я не в курсе, но наверное как то можно сделать…
      Со второй половины года появится возможность продавать россиянам в долларах
      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Руслан

    меня поражают такие люди… это надо умудрится, так сложно написать о простом! :))))

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Руслан, оплата на eBay действительно очень проста. Но, даже в такой простой ситуации у пользователя возникает множество вопросов. Чего только стоят гостевой счет PayPal и способы конвертации валют и многие без таких пошаговых инструкций не справляются или желтый подстраховаться.

      А у Вас регистрация, первая оплата, диспут прошли гладко, без проблем и ни на какие форумы за советом не ходили? http://shop-info.su/subscription/

  • Настя

    какой картой можно оплатить заказ? пыталась оплатить картой сбербанка маэстро, выдавалась ошибка(

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Вот в помощь статья shop-info.su/registraziiya/oformlenie-karty-dlya-s-paypal/
      Кроме этих карт можно оформить карту от Киви или Яндекс.Деньги. Не поленитесь и пройдите регистрацию на PayPal и привяжите карту к счету, на сайте тоже есть статьи о этом всём.
      http://shop-info.su/subscription/

      Удачных покупок!

  • Мира

    Здравствуйте, сегодня зарегистрировалась и совершила первую покупку на ebay, подскажите пожалуйста, когда продавец дает трек код? доставка бесплатная и никаких доплат за трек код я не заметила(может и не увидела), будет ли мне дан этот трек или теперь просто нужно ждать? что то я запуталась((((

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Много раз уже говорил, но повторюсь: продавец не обязан давать трек, если об этом в описании лота ничего не сказано или способ доставки не предполагает его по умолчанию.
      В Вашем случае трека не будет, если попробовать прямо сейчас написать продавцу и предложить доплату то возможно он согласится. http://shop-info.su/subscription/

  • анна

    Добрый день,вчера совершила свою первую покупку на Ebay.com.Оплатила сразу же и как полагается.Следующим утром пришло письмо от продавца с подтверждением моего заказа и с трек номерами(трек присвоил не смотря на указанную мною бесплатную доставку).И у меня возник вопрос-эти деньги,которые я перечислила за покупку сразу же попали к продавцу или он просто видит,что я оплатила,но фактически они попадут к нему только тогда,когда я произведу подтверждение о получении мною товара? И ещё вопрос,как подтверждать получение товара?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Как только оплатили деньги перечисляются на его счет, если оплата через PayPal то продавец сразу получает эти деньги. Почти всегда они доступны для снятия. Но если он недавно начал торговлю то могут быть заблокированы до подтверждения получения товара покупателем.
      А подтверждает факт получения товара покупателем – его положительный отзыв. http://shop-info.su/subscription

  • ильдар

    добрый день не могу оплатить покупку через PayPal т.к. оплата между резидентами РФ осуществляется только рублями подскажите что делать?

  • Ирина

    Здравствуйте!!!У меня проблема с оплатой выбранного товара. Зарегистрировалась в Pay Pal , но далее, после ввода номера карты visa ,ее срока обслуживания и CSC, карту заблокировали (вернее такое случилось с двумя картами).Почему это произошло??? Как мне оплатить покупку??????

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      На моей памяти Вы первый читатель пожаловавшийся на такую проблему, у некоторых не привязывались карты, но это больше от банка зависит и от самой карты. Но так чтобы блокировались, такого не было. PayPal тут точно не причем, они не могут заблокировать карту, только банк может так пошутить, к нему и обращайтесь с притензиями.
      А пока как вариант оформляйте QIWI Visa Card: shop-info.su/registraziiya/qiwi-visa-card-realnyj-sposob-oformit-kartu-dlya-paypal-za-5-minut/и привязывайте к PayPal вот инструкция как привязывать карту shop-info.su/registraziiya/kak-privyazat-kartu-k-paypal/

      Если это не поможет пишите продавцу с просьбой подождать немного до оплаты или отменить сделку.
      Удачи

      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

  • Сергей

    Здравствуйте!У меня такой вопрос.Два дня назад на eBay,заказал брюки из Китая,у продавца рейтинг хороший в доставки указанно,что Продавец отправляет товар в течение 1 дня после оплаты.Я все оплатил.но прошло уже 2 дня товар еще не отправлен.Писал продавцу,мол когда ты отправишь мне брюки в ответ тишина…Так вот,могу ли я вернуть деньги если товар еще не отправлен??

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Деньги можно будет вернуть только если товар не пришел в течение оговоренного срока доставки.
      А Вам важен реальный срок отправки товара или то через сколько продавец поставит галочку, что отправил?
      С китайской доставкой 1-2 и даже 4 дня не сыграют роль, посылки полетят на одном самолете и будут валяться в одной очереди на таможне.
      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

  • Майя

    Здравствуйте, мне продавец выставил счет на 2 товара, они теперь висят в корзине на оплату, но стоимость доставки не указана (или не включена в общую стоимость). Нажимаю оплатить, а уже на paypal кнопка оплаты заблокирована и написано: измените адрес доставки или вернитесь в корзину. Меняю адрес – кнопка вс равно не работает. Возвращаюсь в корзину – там все то же самое. Написала продавцу, но он пока не отвечает. Что вообще в таких случаях делают?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Можно сказать, что у Вас стандартная ситуация, когда продавец либо не отправляет товар в Россию вообще или забыл добавить способ доставки в Россию при объединении счетов.
      Вам остается только ждать ответа продавца покупать через склад посредника shop-info.su/posredniki/dostavka-tovarov-s-ebay-pokupki-cherez-posrednika-shopotam-ex-ebaytoday
      Или отказаться от покупки, поскольку товар не находится в разделе Покупки, а всего лишь в Корзине, то ничего оплачивать Вы не обязаны.
      Удачных покупок и

      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription
      21.02.2014 7:34 пользователь “Disqus” написал:

      • Майя

        В Россию как раз отправляет но проблема в том, что я объединила 2 товара для комбинированной доставки и обязалась их купить, мне продавец может новый счет выставить? И стоит ли мне обращаться с этим вопросом в ebay?
        Спасибо еще раз.

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Да конечно может, может и стоимость доставки включить в старый счет. Ждите ответа продавца в его власти все исправить.
          EBay в этом вопросе Вам не поможет, продавец должен составить правильный счет для оплаты и все.

          Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription
          21.02.2014 12:21 пользователь “Disqus” написал:

  • Патя

    Оплатила товар за 30000р на ebay из Румынии.Из-за военной зоны в Россию товар не отправляют, предлагает отправить из Германии и выслать изображение квитанции из почтампа .Продавец зарегистрировался 1 02 2014,нет отзывов. Что делать???

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Простите за грубость, но Мозги в голову нельзя купить!

      У таких продавцов вообще нельзя покупать, тем более за такие деньги! Какая Румыния, какие военные действия? За доставку в Германию тоже нужно будет доплатить?

      Просите, чтобы отправил товар DHL Premium – это наиболее надежный способ доставки из Германии. Так же требуйте чтобы продавец дал вам трек номер, а фотографии квитанции и посылки по желанию.
      Удачи

      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

      • Патя

        Это моя 2-ая покупка на ebay,со дня покупки прошло два дня,а товар он должен отправить в течении 10-ти дней.Отправила два сообщения,он не отвечает.В первом сообщении он писал,что в Германию отправит с другом.Неужели мне не вернут деньги(перевод делала через paypal),как поступать дальше?…помогите((

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Ждите, ждите, как минимум 10 дней, пока не выйдет срок отправки. Деньги можно будет вернуть через диспут, но позже

          Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

          • Патя

            Здравствуйте,продавец 22.02 написал в сообщение,что попытается отправить,если не возникнет никаких проблем.После отправила два сообщения,где просила предоставить трек номер,он не отвечал.26.02 объявление о товаре было снято eBay,я сразу же открыла дело.После 27.02 продавец написал в сообщении,что отправил товар из Германии 24.02 и предоставил трек номер…Я проверила,товар отправлен этим числом из Германии…Это дело автоматически закрывается или я должна дождаться посылки?После всего этого думаю,что в посылке окажется “кирпич”…Далее,что я должна делать?)Помогите(((

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Дело автоматически закроется через 30 дней!, за это время должна прийти посылка и если там кирпич то переводите диспут в “пришел не тот товар” что бы были доказательства что действительно пришёл “кирпич” вскрываете на почте и снимаете видео. без вскрытия под видеокамеру отказываетесь забирать посылку.

            Диспут зря открыли, срок не очень большой 30 дней посылка может и не успеть прийти, нужно было немного подождать хотя бы 2-3 недели, обычно из Германии за это время всё приходит
            Удачи
            http://shop-info.su/subscription/

          • Патя

            Точнее ,я открыла дело,требуя возврат денег ,но только на следующий день высветился значок об отправке товара. Он отправил посылку DHL Premium и написал трек номер,где указано,что отправил товар за два дня до открытия дела.То есть отправил на 5-ый день после оплаты,хотя имел право в течении 10 дней.Я же открыла дело на 7-ой день ,т.к сняли объявление на ebay и он на мои сообщения не отвечал,отзывов у него нет,да и эта всякая чушь про военную зону сделали своё дело.Только после открытия дела он дал данные.Не хотелось бы ему вредить,но и в дураках не хотелось оставаться сумма не маленькая…Я так поняла,что должна оставить всё как есть и дождаться посылки,хотя не указал примерный срок доставки?

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            В диспуте нужно оставить сообщение, что Вы ждете посылку. Ни в коем случае не закрывайте диспут, в крайнем случае на 28-29 день после открытия переводите диспут в претензию.

            Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

          • Патя

            Не могли бы точнее объяснить,как оставить сообщение в диспуте?Боюсь сделать что-то не так,я новичок.Спасибо

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            В статье про диспут, всё расписано и разжевано. Вы хотя бы ради приличия на новости подписались бы:
            http://shop-info.su/subscription

          • Патя

            Посылку я уже получила ,всё хорошо. Вам спасибо за помощь. Всем удачи.

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Удачи в следующих покупках!

  • Анисия

    Добрый день. Оказалась я в очень неприятной ситуации. Оплатила товар на ebay картой, товар с бесплатной доставкой. Вчера пришло извещение что мой товар прибыл. Пошла на Почту России а там мне говорят что я якобы еще должна 2250 за товар оплатить и еще комиссию за отправку денег. Такое вообще возможно????

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день! Вообще то из-за границы ничего наложенным платежом не отправляется и на eBay так никто не принимает оплату. Это какая то ошибка. Нужно уточнять детали. На извещение обязательно есть номер посылки, он должен быть международным и совпадать с тем что дал продавец. Иначе это просто не та посылка.
      А вот если все совпадает, то возможна ситуация, когда таможня посчитала, что стоимость вложения больше 1000 EURO, или у вас месячный лимит превышение по сумме или по весу в 31 кг, тогда могут прислать посылку с наложенным платежом, сумма которого равна таможенной Пошлине.

      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь http://shop-info.su/subscription

  • .

    Оплатила на ebay товар,продавец пишет,что надо доплатить еще 53 $ за доставку или отменяет сделку.Товар хочу получить,а как доплачивать не знаю.Подскажите)

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Прикиньтесь “дурочкой”, В личном сообщении просите, чтобы он выставил дополнительный счёт, в котором укажет способ доставки товара.
      Когда он это сделает оплатите этот счёт, не сложно пара кликов мышкой. Счет может быть как через eBay так и напрямую через PayPal.
      Будьте в курсе новостей eBay подписывайтесь http://shop-info.su/subscription/

      • .

        он отправил вот такое сообщение:

        You can just send 53.00 to my PayPal account, which is: theluvlydiane@yahoo.com
        Sent from my Verizon Wireless 4G LTE Smartphone
        —— Original message——

        From: eBay Member: 2ru6210 <>
        Date: Sat, 3/15/2014 5:52 PM
        To: ;
        Subject:Re: Shipping: 2ru6210 sent a message about Pair of Capodimonte Dresden Framed Couple Scene of” Castle -Park of Sanssouci ” #151249416738

        Что делать дальше?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Он просит отправить денежный перевод, делать этого не нужно, поскольку вернуть деньги в случае проблем Вы не сможете.
          Требуйте чтобы он выставил счет для оплаты, или сами отправьте платёж!!! Кстати насчёт товара, зачем Вам залоченный под Веризон, да ещё и 4G-смартфон, уверены что он в России будет работать?


          Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Elijah Roland

    привет

    Применить для быстрого и удобного кредита, чтобы погасить счета и начать новое финансирование ваших проектов на низкой процентной ставкой 3%. Как связаться с нами сегодня через: eagleloanfinance@hotmail.com с суммы кредита, необходимого как наш минимальной предложение по кредиту является 1,000.00 какой-либо выбор кредитных amount.I я сертифицированы, зарегистрированы и законным lender.You можете связаться со мной сегодня, если вы заинтересованы в получении этого кредит, свяжитесь со мной для получения дополнительной информации о кредитном процессе, процессе, как условиями кредитных и как кредит будет передан Вам. Мне нужна ваша срочных мер, если вы заинтересованы.

    КРЕДИТ ЗАЯВКА

    (1) ФИО:
    (2) Необходимое количество как займа:
    (3) номер телефона:
    (4) Продолжительность:
    (5) Страна:
    (6) Штат / провинция:
    (7) Ежемесячный доход:
    (8) Семейное положение:
    (9) Возраст / Пол:
    (10) Цель займа:

    ПРИМЕЧАНИЕ: Все Ответы должны быть направлены в: eagleloanfinance@hotmail.com для быстрой обработки.
    Спасибо,

    Г-н Крис Хьюстон
    C.E.O / eagleloanCompany

  • Михаил

    Добрый день Антон! Не могли бы Вы помочь мне разобраться в одной ситуации. Два дня назад я совершил покупку в американском интернет-магазине
    на сумму 672,93 доллара (25285,10 руб.). Оплачивал рублями. При
    конвертации курс доллара составил 37,57 руб. С моей карты было списано
    примерно 26364 рубля (702 доллара). И я не могу понять куда ушли еще 29
    долларов? Карта у меня Visa Electron, РосБанк. Сегодня прочитал на Вашей сайте, что 3-5 процентов от суммы берется в резерв
    на коррекцию курса доллара, но в течении недели возвращается обратно на
    карту. Так ли это? Или эти 29 долларов это процент за конвертацию. Или это банк взял процент за перевод средств. Хочу разобраться в этом, чтобы в последующем не переплачивать такие суммы. Это мой первый заказ и плохо информирован о всех
    тонкостях. Служба поддержки PayPal пока ничего точного не ответила. Надеюсь Вы поможете разрешить мою проблему. Не могли бы Вы ответить мне на e-mail? Хотя если Вам удобно ответить здесь, то буду очень рад прочитать!

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Михаил, суть вот в чем: есть 2 варианта конвертации валют при оплате через PayPal, в настройках профиля и в информации в процессе оплаты так и называется настройки конвертации.
      1. “Выставлять счета в валюте продавца” – как мне кажется наиболее выгодный вариант, Палка выставляет Вам счёт в баксах или юанях, а Ваш банк сам конвертирует деньги. Как правило курс банка более выгоден, чем курс Палки, но в процессе действительно блокируется несколько процентов, которые незаметно возвращаются на счет карты без дополнительных уведомлений, нужно сверять баланс счета через 3-7 дней.
      2. “Выставлять счет в валюте карты” или как то так – ПайПал конвертирует деньги по своему внутреннему курсу, который сообщается в процессе оплаты (до того как нажимаете кнопку Подтвердить платёж). Скорее всего это Ваш случай, поскольку курс Вы знаете. Скорее всего возврата зарезервированных денег не будет, поскольку ничего и не резервировалось.

      Перед подтверждением покупки на большую сумму я рекомендую сравнивать курс ПайПал и курс банка и после этого выбирать наиболее выгодный способ конвертации.
      Собственно в статье об этом говорилось
      Удачных покупок

      30 апреля 2014 г., 2:15 пользователь Disqus написал:

  • Mason Clark

    Меня зовут мистер Mason Clark я частный кредитор, который выдают кредит на частных и корпоративных лиц. Вы были отклонены так много банков? Вы нужны финансы, чтобы создать свой бизнес? Вы нужны финансы для расширения вас бизнес? Или вам нужен персональный кредит? Мой кредит колеблется от личного к бизнес-кредит. Мой процентная ставка 2% является очень доступным и наш процесс кредит очень быстро, а также. Я очень готовы сделать все ваши финансовые проблемы ушли в прошлое. Если вы действительно готовы получить ваши финансовые проблемы решены, то поиск не дальше и подать заявку на кредит сегодня. Если вам интересно, вы можете связаться с нами сегодня по электронной почте: masonclarkloanfirm@outlook.com

  • лиза

    что делать если у меня visa electron

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      С Визой Электрон ничего не сделать! Оформите карту Виза Классик от QIWI или Мастер Кард любого вида – все инструкции есть на сайте, читайте и оформляйте
      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription

  • Нина

    Здравствуйте! Хочу сделать первую покупку на е-bay. Буду оплачивать картой мужа, в paypal он зарегистрирован уже. Но имя, фамилия написаны на русском!! Адрес смогла изменить, а И.Ф.О. не могу перевести на кириллицу! Для того, что бы изменить-им нужно документы какие-то послать! Можно оплату произвести если русскими буквами заполнена фамилия и имя? Заранее спасибо

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Адрес доставки и имя указывается на сайте eBay и от туда передается продавцу. ПайПал это всего лишь платежный инструмент.
      Изменить адрес и имя получателя или добавить нового получателя можно в процессе оплаты, об этом в статье написано, приятного прочтения! Ну и само собой все должно быть транслитом.

      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Анастасия

    Здравствуйте, На Днях заказала товар. Все вроде хорошо, оплатила через paypal по Маэстро карте, товар вроде как в пути, мне смски пришли на email. Проблема вот в чем-сегодня опять хотела заказать кое-что ,но никак не получается пишет«В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета PayPal. Для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен).» Помогите разобраться, почему я не могу вновь разобраться, деньги на карте есть, все проверила.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Анастасия, единственное, что могу сказать, так это то что это не связано со сменой пароля, как предполагала другая девушка в соседней теме. Сам 27 числа оплачивал покупку с баланса PayPal. Если проблема будет повторяться то единственным выходом будет обращение в службу поддержки eBay, с конкретным описанием Вашей проблемы.
      Удачных покупок
      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Марина

    Здравствуйте !
    как выбранные товары в корзине, оплатить сразу, чтобы получить скидку ??
    Когда я в корзине выбираю оформить покупки, у меня разбиваются товары на части, не удобно, и зачем так сделано?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Вот статья shop-info.su/dostavka-tovarov-s-ebay/kombinirovannaya-dostavka-na-ebay/ но вероятнее всего она вряд ли поможет.
      Сам недавно побывал в такой же ситуации: добавил товары от одного продавца (это одно из важнейших условий получения единого счета и объединенной комбинированной доставки со скидкой) и пытался их объединить: у самого ничего не получается и запросы к продавцу не помогли. В итоге оплатил два раза, а хотелось одним и ещё 2 бакса за трек добавить, а при оплате указал 2 разных адреса, ну если потеряется то что-то одно )))

      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • маша

    можно ли оплатить заказ через почту?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Почитайте статью, разве там написано о том что можно платить на почте? Только, предоплата, только банковские карты и желательно через аккаунт в PayPal!

  • Ирина

    Здравствуйте, у меня заблокировали счёт, просят на странице нажать МОЙ СЧЁТ и там нажать ПРОСМОТР ЛИМИТОВ, я не могу найти кнопку МОЙ СЧЁТ… может кто то знает где она находиться?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Ну на сайте PayPal есть верхнее меню. Первый в списке и будет “Мой счет”
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Мария

    Здравствуйте!!
    У меня такая проблема,я не совсем опытный покупатель и у меня нет учётной записи PayPal.
    Можно ли оплатить товар не через PayPal?
    Я ввожу данные карты,но идёт загрузка и по потом мне пишут вот что:

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      У меня есть только один ответ тем, кто не имеет аккаунта в PayPal: “Регистрируйтесь в системе и платите как все остальные покупатели!” Причины нежелательности оплаты без счета в PayPal описаны в статье, почитайте, лишним не будет.

      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Ирина

    При оплате товара на ебей, возникает ошибка. Скрин ниже. Что это означает и как ее устранить. Ранее проблем с оплатой не возникало.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Этот скриншот ни о чем не говорит, возможно это как то связано с проблемой которая обсуждалась в предыдущих комментариях к этой статье. Почитайте не помешает.
      В любом случае регистрируйте нормальный, а не гостевой аккауннт в PayPal, если его еще нет. И связывайтесь с тех. поддержкой платежной системы, как это указано в этом сообщении.

      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Ирина

    Ошибка

  • Оксана

    Подскажите пож-та оплачивала на еbay с карты виза,товар стоит 1,99 $ с карты списан 1$,при этом написано что оплата не прошла,что это может быть,1$ так и не вернулся на счет

  • оксана

    нет карта не привязана,пишет введенная карта не может быть использована для данного платежа,введите номер другой карты.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      У этой проблемы есть решение, читайте мои предыдущие комментарии к статье или обращайтесь за помощью http://shop-info.su/glavnaya-russkij-ebayer/uslugi

  • Диана

    Добрый день, подскажите пожалуйста. у меня карта с платежной системой мастеркард. карта не привязана к PayPal, т.е при выборе способа оплаты, выбирала перечень платежных систем.до марта-апреля месяца заказывала товары и успешно делала покупки. с мая месяца начались проблемы: ввожу данные этой же карты, а мне выдает ошибку “невозможно проверить данные банковской карты. попробуйте еще раз или другую карту”. перепроверяла, все нормально и пробовала все карты с разными платежными системами. в чем может быть проблема? заранее спасибо за ответ

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер! Проблема в том, что Вы не читаете предыдущие комментарии, там был ответ. Для того чтобы подобные вопросы впредь не возникали исправил статью. В самом начале после видео – всё расписано, почему так происходит и что нужно сделать для решения проблемы! Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Поль Баньян

    Здравствуйте. Внезапно возникла проблема с комбинированной доставкой. Не могу приобрести несколько товаров одного продавца по цене “Купить сейчас” без немедленной оплаты. Опция “Добавить в корзину” не предусмотрена. Раньше просто не завершал покупку и товары появлялись в истории покупок как неоплаченные. Как в таком случае запросить общий счет на оплату? Или оплачивать каждый пункт с пересылкой и просить продавца отправить одной посылкой с возвратом стоимости доставки? Это у всех теперь так, или только у меня? Во втором случае не получается запросить общий счет для нескольких товаров корзины, пишет, “недоступно для товаров с немедленной оплатой”. Спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Ключ проблемы в последней фразе: “недоступно… ” если продавец установил такую опцию к товарам с ценой Купить сейчас, то запросить комбинированную доставку напрямую нельзя. Можно только через внутренние сообщения попросить сделать общую доставку, только обязательно указывайте номера обоих товаров. Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

      • Поль Баньян

        Спасибо за быстрый ответ. Значит я пишу запрос на общий счет, с указанием номеров лотов и продавец выставляет мне счет. Я оплачиваю, в покупках эти товары появляются?

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Как то так, конечно если продавец пойдет что от него хотят и если ему будет это выгодно и удобно!
          Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

          • Поль Баньян

            Попробуем. Совершенно нелогичные настройки для недорогой мелочевки весом несколько грамм.

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Продавец это делает чтобы отдельные товары сразу же оплачивались, ведь они стоят недорого. Ведь иногда покупатели затягивают с оплатой.
            А если это мелочовка, то возможно там “бесплатная” китайская доставка и тогда не стоит расстраивать на выгоду от комбинированной доставки. Кстати вот статья о комбинированной доставке и вопросы лучше задавать там shop-info.su/dostavka-tovarov-s-ebay/kombinirovannaya-dostavka-na-ebay/

  • Людмила

    Помогите пожалуйста! Выиграла аукцион. На последнем шаге меня просят ввести “код активации” – откуда его можно взять? Пропустить этот шаг нельзя. Pay Pal привязан к кукурузе.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Ни какие коды протекции не требуются! Первый раз об этом слышу! Для правильного понимания ситуации можете добавить скриншот того этапа где возникает проблема. Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Иван

    Здравствуйте, я намереваюсь приобрести себе планшет, но нахожусь в некотором замешательстве, не знаю у какова продавца его купить у этого http://www.ebay.com/usr/digital_foundertech?_trksid=p2047675.l2559 или этого http://www.ebay.com/usr/milyonline?_trksid=p2047675.l2559. Заранее спасибо.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Здравствуйте! Я бы не стал отдавать деньги этим китайцам. У обоих профиль отзывов строится на продаже дешевой мелочовки. А по дорогим товарами типа планшетов и смартфонов наоборот много отрицательных отзывов, примерно каждый четвертый!
      Вообще то по этой теме есть отдельная статья http://shop-info.su/pokupki-na-ebay/kak-vybrat-prodavca-na-ebay-izuchenie-nadyozhnosti-prodavca-i-zashhita-ot-moshennikov/
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Andrey Metlyaev

    добрый вечер я не могу купить т.к. ебай пишет что продавец не может принять платеж. что мне делать?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Надеюсь пытаетесь оплачивать через PayPal?
      Связываетесь с продавцом и просите его принять от вас платеж через PayPal, он может добавить в описание дота этот способ оплаты или отправить вам инвойс (счет) для оплаты прямо в PayPal.
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Paul

    Вопрос банальный, нужно ли платить на почте? Кто-то пишет что да, кто-то нет.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Почитайте статью, разве там есть хотя-бы слово об оплате на почте. Есть только один вариант “доплаты” на почте – товар стоит больше 1000 евро и товар не отдадут без оплаты таможенной пошлины.
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Анжелика

    При отплате товара через PayPal у меня с карты сняли 1 USD,но заказ не оплатился!Что это может значить?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Анжелика, у Вас карта привязана к PayPal?
      Если нет тогда внимательно читайте статью и выполните те указания, что даны в начале. Только после этого можно начинать оплату.
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Юлия

    Здравствуйте,сегодня закончились торги и я выиграла виртуальные очки.Сам продавец зарегистрирован на ebay 13.07.2014.Отзывов о нем еще нет.Вчера у него было выставлено на аукционе несколько товаров такого же типа’а сегодня зайдя к нему в магазин ,я обнаружила ,что он уже ничего не продает,ни одного товара у него уже нет и вообще все по нулям т.е. отзывов 0 ,рейтинга нет,товаров тоже нет.Вот теперь думаю,что делать,можно ли ему доверять,товар я еще не оплатила

  • Екатерина

    Добрый день. А возможно делать покупки через аккаунт США eBay с доставкой на адрес США, оплачивая paypal, открытым в России?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Ну если Вы имеете в виду работу через сайт ebay.COM с адресом американского посредника или любой другой адрес в США, то никаких проблем с оплатой российским PayPal сёчтом возникнуть не может. Так половина России закупается. Только учтите, что адрес доставки выбирается в eBay а не в PayPal, ну думаю, что Вы это знаете!
      Удачных покупок!
      Будьте в курсе новостей eBay – подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

      • Екатерина

        Спасибо за быстрый ответ! Просто я до недавнего времени покупала через eBay сестры(она гражданка США) с доставкой на ее адрес, а оплачивала русской картой, но сейчас так больше не получается, вот и думаю, может PayPal завести…

        • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

          Правильно не получается платить просто картой, всё из-за нового федерального закона о платежах от “неподтвержденных” пользователей. Теперь обязательно нужно платить через PayPal к которому должна быть привязана и подтверждена банковская карта.

  • ольга

    Здравствуйте Антон! Я на Е-бей новичок, и у меня возникла проблема с оплатой в paypal .Когда я оплачивала последнию покупку, рядом с суммой было написано jackydyft , я на это не обратила внимание, а при следующем заказе, оплата не производилась, я не понимала почему, т.к. деньги на карте оставались, когда я зашла в paypal на остатке было 00руб , у меня карта кукуруза, я зашла в платежный кабинет, там на остатке деньги были, что это может означать? помогите пожалуйста, больше спросить не у кого…заранее благодарна…

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Добрый день!
      Я конечно не знаю что такое “jackydyft” возможно это логин продавца, но тогда он написан с ошибкой, поскольку участника с таким логином нет на eBay.
      По поводу счета PayPal в Вашем случае и должно быть по нулям на балансе – оплата идет с карты, а PayPal – лишь гарант безопасности и платежный шлюз. Возможно у Вас не привязана карта к счету или не подтверждена карта, поэтому часть платежей может не проходить, об этом в начале статьи написано!
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

      • ольга

        Спасибо большое, что откликнулись, видимо это был сбой какой то, через несколько часов , я снова попробовала и всё оплатилось…
        11.08.2014, 20:17, “Disqus” :

  • Dashka Churanova

    почему? почему после того как введены данные карты и все остальное, пишет, что покупка не совершена, деньги не сняты, обратитесь к продавцу и тд

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Читайте начало статьи! Привязывайте карту как требует новый закон о противоборстве интернет-пособничеству терроризма, а только потом задавайте вопросы

  • Оксана

    Можно ли оплачивать с ЯндексДеньги?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Для начала прочитайте статью!
      Если выпустить банковскую карту Яндекс.Денег и привязать её – то можно! Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Nas Dead

    Здравствуйте. PayPal взял комиссию 1.95 $ и вернул через несколько дней на счет paypal, оплачивая заказ, мне не хватило средств с виртуальной карты киви, можно ли добавить средства со счета PayPal?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Здравствуйте! Всё правильно – при оплате сначала расходуются деньги со счета PayPal потом с карты которая привязана к счету. Если к счету привязали 2 карты то оплата сначала с баланса PayPal потом с баланса ОДНОЙ из карт.
      Всё можно настроить заранее или в процессе оплаты. Подробнее о том сколько с какого счета списывается увидите в процессе оплаты на сайте PayPal. Удачи!
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Галина

    Здравствуйте! я новичок. такая проблема: все сделала по инструкции, оплата прошла успешно. даже получила положительный отзыв от продавца. карта привязана. со счета сняли деньги (мастрер карт), но через мин пришло смс об успешной отмене операции и сняли 1 USD. т.е. оплата произошла + сняли за отказ. но я не отказывалась! что это значит? я не получу нужную мне вещь? деньги ни за что сняли? объясните пожалуйста доступно, т.к. я впервые через инет заказываю. спасибо

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      С этим вопросом лучше всего обратиться к продавцу. То что отзыв выставил это скорее всего автоматически настроенный профиль продавца. Если продавец ничего не ответит то обращайтесь в тех. поддержку eBay так как только они могут знать точный ответ, кстати это должно быть отражено в истории операций как в PayPal так и на eBay.
      Такие проблемы случаются очень редко, гораздо чаще просто не проходит оплата.
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription 14.08.2014 19:55 пользователь “Disqus” написал:

      • Галина

        вот что мне пришло на почту. $17,66 USD = 639,68 р. как и было на сайте. и все же нигде не указывается 1 USD. странно. а продавцу по русски писать или на англ?

        • Guest

          картинку не прикрепила

          • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

            Скриншот вообще ни о чем не говорит! Стандартное изображение. За разъеснениями обратитесь в свой банк или в тех. поддержку eBay! В этом случае я не советчик!

          • Галина

            спасибо. вы все равно кое в чем помогли)

  • Нася Морозова

    Добрый день! Выиграла торги у российского продавца, теперь не могу оплатить из-за того, что товар в долларах, а РР запрещает переводы между гражданами РФ в валюте, только в рублях. Что делать? Ответ нужен срочно, так как важно получить товар до поездки в отпуск, а это уже совсем скоро

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Значит нужно связаться с продавцом и попросить его чтобы он изменил валюту лота или договориться о другом способе оплаты. Но в последнем случае Вы потеряете защиту покупателя eBay!
      Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Елена

    Здравствуйте,я оплатила заказ на ебэй через счет пэй пэй ,прошло около суток ,а заказ отмечен как платеж обрабатывается,а др вещь уже отправлена.что делать отказаться от заказа???

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Подождите, ничего страшного. Продавец сам выйдет на связь с Вами если у него “отняли” Ваши деньги. Когда товар придёт и Вы его получите, то можно будет его с лёгкостью оплатить уже напрямую через PayPal, без участия eBay. Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Анастасия

    Ни как не получается оплатить товар раньше такого не было постоянно выходит ошибка скрин ниже

    • Anastasia

      Скрин

      • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

        Ну и где он? Прочтите статью и предыдущие комментарии внимательно! Такая проблема точно обсуждалась!

  • Марта

    Добрый вечер. Никак не могу купить товары. Ни у одного продавца не получается. Всегда выдает одно и тоже: ” Выполнить этот платеж не удается, средства с вашего счета не сняты. За более подробной информацией обратитесь к продавцу.

    Вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты
    В данный момент мы не можем обработать ваш платеж со счета PayPal. Для завершения текущей покупки вернитесь на веб-сайт продавца и попробуйте использовать другой способ оплаты (если таковой доступен).”

    Как быть?

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Свяжитесь с тех. поддержкой eBay и незабудьте сообщить продавцу, что у Вас временные проблемы с оплатой через PayPal, возможно он предложит Вам какой то вариант. Если аукцион уже выигран или Обязались купить товар, то из-за задержки с оплатой продавец может влепить страйк за неоплаченный товар.

  • Guest

    Скрин

  • сауле

    Всем привет, я впервые попробовала заказать вещь,прошла до оплаты,хотела оплатить через пейпэл, но ничего не получилось. Вышла ошибка Ваша карта отказана банком эмитентом. Не могли бы помочь,что то с картой или я не выполнила какое то условие? Я первый раз заказываю. Спасибо всем.

    • http://shop-info.su/ Антон Рогулькин

      Скорее всего ваш банк не разрешает оплачивать покупки через интернет для данного типа карт. Для начала нужно обязательно привязать карту к счету PayPal
      http:// shop-info.su/registraziiya/kak-privyazat-kartu-k-paypal/

      Потом пробуйте оплатить покупку, если не помогает то обращайтесь в свой банк для разъяснения ситуации или для оформления подходящей карты. Будьте в курсе новостей eBay http://shop-info.su/subscription

  • Андрей

    Здравствуйте, подскажите почему не могу оплатить товар общей стоимостью 545 долларов , выдает ошибку и указывает, что превышен предел для индивидуальной сделки в размере 390 долларов?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Очень заезженная тема, которая ни раз поднималась на этой странице в комментариях. Но в последний раз на этот вопрос всё же отвечу:
      Нужно увеличивать лимиты для оплаты. Просмотреть текущий лимит (390~15000 рублей) можно в личном лимите страница Лимиты, там же даны рекомендации для их увеличения.

      Подписывайтесь на новости сайта Русский eBayer http://shop-info.su/subscription/

  • Елена

    Хочу заказать товар стоимость 12$ +доставка 7$ , запрашивают vsr код, не смогут ли снять все деньги с карточки?

  • Василий

    хочу приобрести один товар из японии стоимостью 2150$
    какова вероятность налогового побора в данном случае?
    и если она существует, есть ли способ это обойти…

    • Антон

      Если продавец в таможенной декларации укажет реальную стоимость, то точно придётся оплачивать 30% с суммы превышающей 1000 Евро. Единственный выход договориться с продавцом, но тогда он потеряет возможность получить полную страховку в случае если товар пропадёт на почте. Как вариант отправить товар на адрес посредника и уже там разобрать его на составные части, если это конечно возможно. Там же можно попытаться схитрить с оценочной стоимостью, но таможенник может усомниться в “реальной” стоимости указанной в декларации.

  • Денис

    Совершил покупку на ебэй, произвел оплату, но в статусе платежа пэйпал написано “не востребован”, в графе адрес получателя указан его электронный адрес и пометка “не зарегистрирован” в статусе оплаты ебэй висит значок песочные часы с подписью “не оплачен”. Связался с продавцом, он пишет о технических неисправностях со стороны пэйпал, предлагает мне отменить платеж и выслать другой адрес оплаты пэйпал. Интуитивно понимаю, что в обход ебэя напрямую оплачивать денег я не увижу. Платеж я на всякий случай отменил! Как быть? Спасибо за внимание!

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Денис, возможно проблемы на PayPal но вряд ли на всякий случай свяжитесь со службой поддержки eBay и сообщите им о проблеме. Более вероятно, что продавец-мошенник. Оплачивать товар таким образом нельзя – деньги уйдут на деревню дедушки, конечно продаван их получит, но проследить связь деньги -> оплата товара на eBay будет невозможно. Требуйте от продавца отмены сделки, тогда он получит возврат комиссионных от eBay, а Вы со спокойной душёй сможете купить другой товар у нормального продавца. Если товар очень нужен и он уникальный или редкий, просите продавца указать в аккаунте eBay рабочий адрес PayPal. Удачи

  • basky

    Как оплатить товар на ebay между продавцом и покупателем резидентами РФ? Система выдает сообщение “Инициированный вами платеж заблокирован, так как платежи с помощью PayPal между резидентами России можно осуществлять только в российских рублях. Вернитесь на веб-сайт продавца и выберите опцию оплаты в российских рублях или воспользуйтесь другим способом оплаты”. Данная опция на странице продавца не доступна.

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Попробуйте оплатить через QIWI. Кстати, а как же продает товары Евросеть, Кувалда и другие российские продавцы, которые недавно пришли на eBay. Можно попробовать договориться на оплату через WMZ или ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ но тогда никакой защиты покупателя от eBay.

      • basky

        Спасибо, поробую… лишний геморрой, увы…

      • Артем

        у меня такая же проблема с товаром за доллары у русского продавца. почему QIWI можно попробовать? ни кто не пробовал и я буду первым? а вдруг не получится, а с QIWI денежку обратно обналичить проблемно…

        • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

          Проблема в том, что оплата через QIWI всё равно идет через PayPal. У меня выставлен товар на продажу (в долларах) и могу со знанием дела сказать, что выбрать способ приема оплаты через QIWI нет. Оплата через QIWI появляется только для жителей России, когда они начинают процесс покупки

  • Надежда

    Подскажите… Оплачивалась через карту несколько раз, а теперь не получается((( пишет, что через эту карту я не могу оплатить, требует другую карту. Что делать? Как оплатить?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Надежда, пожалуйста прочтите внимательнее 2 и 4-й абзац статьи, а так же комментарии за последние полгода. Этого будет вполне достаточно, чтобы Вы поняли “Как оплатить товар на eBay с помощью банковской карты!”

  • Khabibulla

    Как верифицировать карту в новом интерфейсе PayPal? Зарегистрировалась, данные вводила латиницей, и сразу данные карты qiwi. Подтвердила e-mail. Захожу в PayPal и нет там кнопки подтвердить карту. Что делать? Если нажать классический интерфейс, потом бумажник, открывается мой профиль, там есть мои средства и 4 ссылки: 1)банковские счета — напротив добавить банк, 2)дебетовые и кредитные карты (тут указана моя) — обновить, 3)остаток на счете и 4)мои предварительно утвержденные платежи. С карты деньги не снимали, но она отображается в PayPal. Никаких уведомлений с предложением подствердить карту я не получала

  • Khabibulla

    Как верифицировать карту в новом интерфейсе PayPal? Зарегистрировалась, данные вводила латиницей, и сразу данные карты qiwi. Подтвердила e-mail. Захожу в PayPal и нет там кнопки подтвердить карту. Что делать? Если нажать классический интерфейс, потом бумажник, открывается мой профиль, там есть мои средства и 4 ссылки: 1)банковские счета — напротив добавить банк, 2)дебетовые и кредитные карты (тут указана моя) — обновить, 3)остаток на счете и 4)мои предварительно утвержденные платежи. С карты деньги не снимали, но она отображается в PayPal. Никаких уведомлений с предложением подствердить карту я не получала

  • Pavel

    возможно ли производить оплату товара одновременно с 2х источников?
    например, товар стоит 60$, на счете PayPal есть 40$ и 20 на карте. пополнить счёт PayPal напрямую с карты вроде нельзя. как можно оплатить товар в данной ситуации?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Именно так и происходит, в комментариях я уже описывал такую ситуацию! Но чтобы этот способ оплаты сработал необходимо правильно подобрать один из двух вариантов конвертирования валют, об этом в статье написано.

  • Александрия

    здравствуйте! заказала айфон на ебей из сша,оплатила через пайпал. в итоге выяснилось,что средства возмещены. где то через неделю деньги вернули на карточку! но и телефон выслали! я связалась с продавцом,спросить,почему деньги вернули и товар выслали,а он ничего не ответил! значит это его косяк? или когда посылка придет,придется оплачивать на почте?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Здравствуйте! Оплачивать на почте ничего не нужно будет это точно. Ждите ответа от продавца, возможно он по ошибке отправил Вам пустую посылку или кирпичик. Вот и решил исправиться, а может это был злой умысел, поэтому желательно на почте снять видео вскрытия посылки, небольшой проверки телефона и составить почтовый акт формы #51 о несоответствии вложения и совместном вскрытии посылки (вроде он так называется и такой номер у него). Только так можно будет доказать что там не было товара или он был испорчен, а это возможно потребуется, когда продавец “одумается”. В общем будьте готовы ко всему….
      Удачи!

      • Александрия

        Спасибо за ответ! но в любом случае же без моего ведома пайпал не снимет у меня деньги с карточки и не переведет их продавцу? ведь продавец сам слелал возврат платежа,а телефон выслал через два дня…

        • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

          Да правильно, без разрешения не снимут, но продавец может одуматься и начать требовать оплаты или выставить страйк (предупреждение за неоплаченный товар), так как в системе eBay считается что товар не оплачен. Ну а видео не помешает, в качестве доказательства что в посылке был не АйФон – что очень возможно. Ну или сможете прислать его мне, тогда о этой покупке узнает почти весь интернет )))

          • Александрия

            Я тогда так и сделаю) Паралельно я еще и чехлы заказывала,но у разных продавцов, и та же история,деньги вернули,чехлы выслали! Может это какой то сбой в системе?

  • Иван

    Добрый день, подскажите, можно ли оплачивать покупки на американском ebay с долларового счета российской мультивалютной карты? оплата посредством paypal по умолчанию предлагает платеж в рублях по курсу, а он нынче не очень…

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Иван конечно это возможно и даже выгодно, даже если счет карты в рублях. Почитайте статью, найдите место и скриншот где описывается процесс изменения валюты в которой выставляются счета на оплату товара и будет Вам счастье!

  • Таня

    я выйграла аукицон и оплатила, а забрать не могу так как это очень далеко от меня. могу я не забирать товар.

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      договаривайтесь с продавцом насчёт почтовой доставки если этого не было в описании лота. Так же можно отменить сделку, предварительно продавец должен оформить возврат денег. Можно конечно ничего и не забирать, ваше право!

      • Таня

        Спасибо большое!

  • Кирилл

    Делал несколько заказов через Qiwi, все было нормально. Но перед новым годом платеж “не прошел”. На днях попробовал купить другой товар – ситуация аналогичная. Может что-то с qiwi?

    • Кирилл

      Кстати у товарища тоже не получмлось, хотя ранее все было нормально.

  • Шопоголик

    Подскажите, можно ли на ибее как то увидеть когда продавец или покупатель был последний раз онлайн?
    Очень нужно…

  • Ирина

    Продавец просит номер кошелька pay pal, чтобы вернуть деньги. Номер кошелька – это эл. адрес. Но правилами сайта запрещено указывать эл. адрес в переписке. Подскажите как быть? Может есть какой-то другой способ. Спасибо.

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Email всегда можно замаскировать например [at]gmail dot com
      Другой вопрос стоит ли вообще это делать!
      Вернуть деньги покупателю продавец всегда может через интерфейс PayPal или eBay нужно всего-то найти эту операцию и выбрать соответствующую ссылку, в русском переводе это Оформить возмещение.
      Если делать обычным платежом, то он не вернет комиссионные взносы которые платил и на eBay и на PayPal, при этом вы потеряете часть денег, которые пойдут на оплату комиссии за приём платежа через PayPal. А в будущем отправитель платежа сможет отнять эти деньги через диспут, так как он отправил платёж а Вы должны оказать ему какую-то услугу!
      Возможно в голове продавца и нет такого плана, тогда он либо тянет время либо прикидывается дурачком.
      Прежде чем сообщать свой Email взвесьте все за и против

  • Александр

    У меня вопрос при покупке товара адрес был написан кириллицей, после оплаты я изменил адрес, на латиницу, у меня вопрос: какой адрес будет видеть продавец?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Продавец будет видеть тот адрес, который был выбран в процессе оплаты (смотрите скриншоты). В вашем случае он будет видеть кириллический адрес.

      • Александр

        Если продавец видит кириллический адрес, то посылка приедет вовремя?
        P.S. Продавец не русский.

        • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

          А для Вас что важнее вовремя или придёт-непридёт? если у продавца на компьютере нет поддержки кирилицы, то он увидит адрес кракозябликами, так же этот адрес напечатает принтер….. Это самый плохой вариант
          Как правило у большинства покупателей посылки приходят с кирилическим адресом, и задержек из-за этого не возникает, главное чтобы у продавца напечаталось нормально и eBay добавил в адрес Russian Federation!

  • Sra. Susana jacob

    Всем привет

    Я Сэр. Fenado Перрес генеральный директор Fenado Перрес займа инвестиционного Plc зарегистрированы и сертифицированы кредита кредитор, я выдавать кредиты по ставке 3% тем, кто нуждается кредита, Мы выдаем кредиты как личные и бизнес-кредиты, Мы выдаем кредиты на личныхдиапазон $ 5,000.00 до $ 100,000.00 в то время как бизнес-кредиты выдаются в пределах от $ 100,000.00 до $ 100,000,000.00. Заинтересованное лицо должны связаться с нами по электронной почте: (fenadoperrez460@outlook.com)

  • мейрам

    не магу оплатить товар что делать ?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Выберите другой способ оплаты: 1) счёт PayPal, 2) банковская карта VISA или MasterCard, 3) QIWI-кошелёк наконец. Проверьте правильность своих действий по данному руководству, а так же свою банковскую карту, может быть она не предназначена для оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах или банк запрещает это.

  • мейрам

    нет тут проблема в другом тут пишут что адрес не правильный и просят изменить или попросить у продавца исключение я как бы даже и не дошел до способа оплаты

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Скорее всего Вы пытаетесь оплатить товар у продавца, который не отправляет товар в Россию именно поэтому Вы не можете ввести свой адрес.
      Решений несколько: 1. Отправка товара на адрес посредника; 2. Переговоры с продавцом, чтобы он добавил опцию отправки товара в Россию.
      3. Самый не подходящий вариант отказ от покупки, правда продавцу это может не понравиться и чтобы он не оставил Вам страйк тоже придется вести переговоры.
      Впредь внимательнее выбирайте товар и заранее уточняйте возможность отправки товара в Россию.
      11.07.2015 0:50 пользователь “Disqus” написал:

      • Evgenyiy Nerovnyi

        не могу оплатить товар, так как продавец не указал стоимость доставки для выбранного местонахождения. я связался с ним в переписке договорился об отправке, однако программа не дает оплатить товар.Подскажите где ему указать доставку,что бы я мог оплатить покупку?

        • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

          Читайте статью “Как выставить товар на продажу на eBay” http://shop-info.su/kak-prodavat-na-ebay/kak-vystavit-tovar-na-prodazhu-na-ebay/
          С другой стороны неужели он настолько туп, что не может сам отредактировать лот? Может он просто пытается склонить вас в сторону покупки вне eBay?

          • Evgenyiy Nerovnyi

            Я у продавца запросил итоговую стоимость покупки с учетом пересылки. На что он ответил, что ебей ему отвечает следующее- “Вы не можете послать что счет этого заказа детали будут отправлены используя Global доставка программу. Как часть программы покупатель сразу платит Международная доставка и импортные сборы служба доставки третьего лица. Покупатель все еще сможете завершить оформление покупки даже если вы не отправить счет-фактуру.”

        • Evgenyiy Nerovnyi

          Я у его запросить у продавца итоговую стоимость покупки с учетом пересылки. На что он ответил, что ебей ему отвечает следующее- Вы не можете послать что счет этого заказа детали будут отправлены используя Global доставка программу. Как часть программы покупатель сразу платит Международная доставка и импортные сборы служба доставки третьего лица. Покупатель все еще сможете завершить оформление покупки даже если вы не отправить счет-фактуру.

  • мейрам

    фигня сайт нефига не помогли

  • Катерина

    Добрый день. Помогите разобраться в ситуации. Товар оплачен 16 августа, ночью, уже 17 августа пришло письмо с Ебея что, возможно, страница продавца взломана, просят не отвечать на сообщения продавца. В истории покупок написано следующее: Нам пришлось удалить это объявление с сайта, и вам не требуется завершать эту транзакцию. Если вы уже отправили платеж, транзакция будет обработана обычным способом, и вам не следует волноваться. Если у вас возникли вопросы по доставке, воспользуйтесь номером для отслеживания доставки или свяжитесь с продавцом. … Номера для отслеживания у меня конечно же нет… Отменить оплату не получается. Ждать товара или нет, какие дальнейшие действия?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Добрый вечер!
      Вопрос немного не по теме, вот про то как возвращать деньги с помощью диспута на eBay http://shop-info.su/obespechenie-bezopasnosti/kak-vernut-dengi-otkrytie-disputa-na-ebay/
      Там же можно найти ссылку на статью об открытии диспута на PayPal. Ждать посылку не стоит, на всякий случай попробуйте отправить продавцу сообщение с требованием трека, если не ответит то через 15 дней открывайте диспут, на eBay или PayPal на свой выбор.
      Удачи со следующими покупками

      P.S. в следующий раз внимательней выбирайте продавца

  • все пройдет

    Здраствуйте!! Я сделал заказ по случайности в ебей нажал на аукцион не думал что Я выйграю, Я даже незнал этого!! Потом через месяц пришло письмо на немецком, Я толком не понял что там, там про мой заказ было, Я этот заказ не оплачивал, уже прошло полтора года. У меня такой вопрос если Я не принял заказ для меня они что нибудь предьявят, штраф или что нибудь еще?

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Вообще то никаких штрафов кроме Страйка – предупреждение за неоплаченный лот на eBay.
      2 Страйка и аккаунт блокируют.
      Всё остальное это инициатива огорченного продавца, он конечно может и в суд подать, но у него должны быть серьезные убытки из-за того что Вы не оплатили товар.

  • Надя

    Подскажите как исправить ошибку ???

    • Надя

      Ошибка 334 :( как исправить ?? Т

    • Надя

      Ошибка 334 :( как исправить ?? Т

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Простите конечно, но здесь не служба поддержки eBay. Это сайт такого же покупателя как и Вы, конечно может быть более опытного, но не в этом суть. Ошибки и проблемы, которые возникают при оплате, описаны в статье. Попробуйте постучать в тех. поддержку eBay, они помогут ну или хотя бы сделают вид, что хотят помочь.

  • Надя

    Подскажите как исправить ошибку ???

  • Brbbr Rbrtbr

    что делать и Зачем им нужны копия паспорта и прописки??

    • http://ru-ebayer.ru/ Антон Рогулькин

      Во-первых Им, это кому? Во-вторых: Для подтверждения вашей личности

  • SKID

    Спасибо за статью! Мне лично помогла в части того, что только после изменения способа конвертации мой платеж прошел, а так долларовая цена за товар выставлялась в рублях, и ebay выдавал окно предупреждения “если с платежом будут проблемы, мы оповестим вас…”. А так сразу оплатилось. Впервые с таким сталкиваюсь

  • robert

    Я был так смущен и в тяжелой бедности около месяца назад. Я как раз собирался через некоторое блоге в Интернете, когда я встретил свидетельство этого пустой карты ATM, сделанное (HACTECH Атм cardcashmachine@hotmail.com~~pobj) я ​​связался в тот же адрес, и я получил один на мыслимые скорости. (По сравнению с тем, что несет карта , скорость минимальна) Сначала я подумал, что это будет какой-то афера или что-то. Но когда я получил карточку я не мог получить ничего 10,000 менее $ в день. (десять тысяч долларов США). Вот свидетельство я видел; “Его запрограммированный банкомат карту, которая может взломать всех банкоматов. Его работы с любой валюте и в любой стране, где вы могли бы быть живой. Его запрограммирован таким образом, что, когда сделка осуществляется с картой, она не может быть прослеживается. Для того, чтобы использовать эту карту, вы не нуждаются номер счета или даже штифт никому. Его просто потому, что есть руководство пользователя прилагается, которая учит использование, а также дать дополнительные разъяснения относительно карты “. Так, его друзей в новом году и нового начала. Если вам нужно средств, чтобы начать какое-то дело, платить счета и кредиты или деньги, чтобы жить хорошей жизнью? Тогда вы Гар сделать эту возможность вашим. Хотя это незаконно, как вы и я знаю,, но так как правительство не может удовлетворить мои потребности целые, я должен делать то, что я должен делать, чтобы получить то, что я хочу, и для моей семьи, чтобы быть happy..Though этот пост не для все, но для тех, кто действительно измениться от плохого состояния к богатой жизни. Способ сказать счастливый новый год для вас, и вы из there.address еще раз это: (Atmcardcashmachine@hotmail.com)

  • robert

    Я был так смущен и в тяжелой бедности около месяца назад. Я как раз собирался через некоторое блоге в Интернете, когда я встретил свидетельство этого пустой карты ATM, сделанное (HACTECH Атм cardcashmachine@hotmail.com~~pobj) я ​​связался в тот же адрес, и я получил один на мыслимые скорости. (По сравнению с тем, что несет карта , скорость минимальна) Сначала я подумал, что это будет какой-то афера или что-то. Но когда я получил карточку я не мог получить ничего 10,000 менее $ в день. (десять тысяч долларов США). Вот свидетельство я видел; “Его запрограммированный банкомат карту, которая может взломать всех банкоматов. Его работы с любой валюте и в любой стране, где вы могли бы быть живой. Его запрограммирован таким образом, что, когда сделка осуществляется с картой, она не может быть прослеживается. Для того, чтобы использовать эту карту, вы не нуждаются номер счета или даже штифт никому. Его просто потому, что есть руководство пользователя прилагается, которая учит использование, а также дать дополнительные разъяснения относительно карты “. Так, его друзей в новом году и нового начала. Если вам нужно средств, чтобы начать какое-то дело, платить счета и кредиты или деньги, чтобы жить хорошей жизнью? Тогда вы Гар сделать эту возможность вашим. Хотя это незаконно, как вы и я знаю,, но так как правительство не может удовлетворить мои потребности целые, я должен делать то, что я должен делать, чтобы получить то, что я хочу, и для моей семьи, чтобы быть happy..Though этот пост не для все, но для тех, кто действительно измениться от плохого состояния к богатой жизни. Способ сказать счастливый новый год для вас, и вы из there.address еще раз это: (Atmcardcashmachine@hotmail.com)